焦先生：

當時這個車是45萬多，我的一輛A6就抵了20萬。當時我貸的是24萬，當時他也沒說清楚，就給我貸了294280元，我一直就以為是貸了24萬。

焦先生：

我就跟他們當時有個姓姚的負責人聯系，我說多出來的錢是怎么回事，他就說這個是他們的好處費，這樣的說法我肯定不接受。

記者：您之前產生過違約嗎？

焦先生：有，就是月供晚了兩三天。這個我是承認的，但還有一個月的月供9830元應該退給我。

天下達融資租賃(廈門)有限公司 工作人員 楊先生：

我們提前講清楚了月供保證金，如果發(fā)生違約了是不抵扣的，但是如果說正常情況下是抵扣最后一期月供的，第三十六期的時候你等于就不用還了，總部那邊開始把大本給快遞過來做解押這些變更手續(xù)。可能因為業(yè)務員可能當時疏忽，只開了說最后一個月月供是多少錢，開了收據，但是沒有備注說什么違約不退之類的。我只是跟你口頭交代過口頭協(xié)議，但是沒有證據，你不認這個業(yè)務員失誤，公司是認這個事情的，如果說要退月供保證金，這個是可以退的。

天下達融資租賃(廈門)有限公司 工作人員 楊先生：

可能說相對于其他貸款不一樣，我們本身做的是融資租賃的業(yè)務。實際上購車是我們這個車款打給車行之后，等于說我購買了這個車了，然后我轉租給這個客戶。我們所有的客戶所有簽的合同都是大概有20頁左右的合同，每一頁都要客戶簽字，而且當時貸款金額是多少錢，都會跟你提前講清楚。

天下達融資租賃(廈門)有限公司 工作人員 楊先生：

他只是到車行說我想買這臺車，他在其他家又做不了商貸，所以車行知道我們是做這個業(yè)務的，他才會找到我們。我們就把這個車購過來，購過來之后，每個月說你的租金是多少，只告訴你每個月租金是多少。

記者：做不過是什么意思？

天下達融資租賃(廈門)有限公司 工作人員 楊先生：

他個人征信不好，不能商貸。