譚師傅：這個(gè)電瓶車已經(jīng)停了大概將近一個(gè)星期，13號(hào)上午我有事出去一下，就是我鑰匙插不進(jìn)去。鑰匙插不進(jìn)去，我以為這里人比較多，電瓶車比較多，我以為是哪個(gè)冒失鬼可能是騎了我的電瓶車，急急忙忙把鑰匙別斷了，管自己走掉了。

譚師傅：修理鋪老板說，這個(gè)肯定是偷竊案，前面已經(jīng)有兩個(gè)小伙子到我這里裝電瓶了。他說你是不是海潮雅園的，我說是的，都是海潮雅園的。我當(dāng)時(shí)不相信，打開來一看四個(gè)電瓶沒有了。他是螺絲刀這樣一撬，我警報(bào)器沒有了。這里一斷，它這里拉起來。他們是比較熟練的，要我拉我還拉不動(dòng)呢。

譚師傅：監(jiān)控剛剛裝起來的。

記者：什么時(shí)候裝的？

譚師傅：我估計(jì)要么今天，要么昨天晚上裝的，前兩天幾乎是沒有的。是我反映了他們可能裝起來了，之前沒有的。你看上面灰塵都沒有的，剛剛裝的。

譚師傅：按理說應(yīng)該比較正規(guī)一點(diǎn)，但是這里五花八門人很多，因?yàn)槭腔剡w小區(qū)，有出租的。我現(xiàn)在訴求，第一監(jiān)督他們?cè)偌訌?qiáng)安保措施。第二我產(chǎn)生的實(shí)際損失你應(yīng)該要承擔(dān)，因?yàn)槲?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">物業(yè)費(fèi)交在你這里的，你們管理的，而且我是受你們統(tǒng)一管理放到地下室來的。

杭州上城區(qū)海潮雅園二園物業(yè)服務(wù)中心 章主任：我們安保是按照我們前期物業(yè)服務(wù)合同，跟業(yè)主簽的合同里面，人員配比是足的。目前二園白班是7個(gè)，晚班是4個(gè)。11個(gè)，而且他們都是無休的。

記者：大概多久會(huì)去巡查一次？

杭州上城區(qū)海潮雅園二園物業(yè)服務(wù)中心 章主任：正常兩三個(gè)小時(shí)一次，地下室也會(huì)去。

杭州上城區(qū)海潮雅園二園物業(yè)服務(wù)中心 章主任：派出所讓我們來臨時(shí)先裝兩個(gè)。當(dāng)時(shí)我們接手的時(shí)候，施工單位安裝的攝像頭，他們也是按圖施工的，也是按照公安的要求，在大的這種路口全部都是該有的地方都有的。非機(jī)動(dòng)車庫原來沒有監(jiān)控，但是我們已經(jīng)跟業(yè)委會(huì)申請(qǐng)了，讓他們考慮安裝攝像頭。

記者：業(yè)委會(huì)什么時(shí)候成立的？

杭州上城區(qū)海潮雅園二園物業(yè)服務(wù)中心 章主任：業(yè)委會(huì)是去年的8月份，8月1號(hào)。

杭州上城區(qū)海潮雅園二園物業(yè)服務(wù)中心 章主任：我們這里租的人比較復(fù)雜，業(yè)主跟租客基本上是一半一半，我們這里出租戶將近有六七百戶。最好是每個(gè)人進(jìn)來都掃臉，租戶我們也是讓他來做人臉識(shí)別的。我們卡也有。本身人流量是比較大的，門不可能刷卡刷開以后，啪就關(guān)起來，有的時(shí)候會(huì)跟隨尾隨。