孫先生有一輛春風(fēng)摩托車

今年2月份出了事故

車子送到購(gòu)車門店維修

三個(gè)月過(guò)去 春天都快過(guò)完了

還沒(méi)修好

孫先生介紹

去年8月份

他在杭州留泗路上的春風(fēng)動(dòng)力旗艦店

購(gòu)買了一輛摩托車

孫先生說(shuō)

今年2月4號(hào)

他騎車在嘉興發(fā)生了一次事故

車子的前側(cè)和右側(cè)受損

送到購(gòu)車門店進(jìn)行維修

孫先生告訴記者

最近幾個(gè)月

一直有工作人員通過(guò)“尊貴服務(wù)群”

跟他進(jìn)行溝通

說(shuō)是“配件缺貨比較嚴(yán)重”

還跟孫先生說(shuō)“多少總會(huì)有補(bǔ)償?shù)摹?/p>

采訪時(shí)

杭州譽(yù)鑫機(jī)車春風(fēng)動(dòng)力旗艦店的

一位主管查詢到

最后一個(gè)配件已經(jīng)在5月1號(hào)簽收

目前維修人員已經(jīng)開(kāi)始對(duì)車輛進(jìn)行維修

大概一周后可以交車

孫先生要求門店對(duì)車輛進(jìn)行兩個(gè)月延保

并提供2000元出行成本補(bǔ)助

記者撥打春風(fēng)動(dòng)力公司的

400熱線反映了情況

后來(lái)旗艦店方面反饋

廠家同意滿足車主提出的延保和補(bǔ)償訴求