姚女士：21號買了一輛江蘇立雅，然后我騎回家。應(yīng)該是23號的時候就出了問題。
記者：什么問題？

姚女士：我轉(zhuǎn)把手的時候，如果我停掉了，再加碼的話，它就不走了。

姚女士：修修是好了，但是我修完之后，第二天我倒車，它回不去了，回不到前進了。

記者：又出問題了。

姚女士：對，那我作為消費者，我覺得這樣子的話，我買新車......

記者：多少錢？

姚女士：因為我沒要它的電瓶，我還有一輛舊的車子抵掉了，實付的話是1800元，大概反正就是2500元的樣子。

姚女士：換一個同款的新車，就是我要求的是沒有質(zhì)量問題的。

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：這么臟的車子怎么換？

姚女士：我加錢，我換一個質(zhì)量更好的。

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：給你保修的，有什么關(guān)系?

姚女士：我換一個質(zhì)量更好的，老板娘她叫我去“死” 。

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：：我叫你去“死” ，有這樣的事情的？讓你去“死”干嘛？

姚女士：我不知道，這個話是您說的。

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：我跟你說，我們這個有保修的，這個我們有一年保修的，沒關(guān)系的。

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：它的斷電開關(guān)進水了，導致這個不會走，斷電開關(guān)在下面。

記者：你的意思是下面進水。

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：哎，下面進水導致這個不會來的。

記者：是在車廂下面嗎？

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：在下面。

記者：哪個位置？

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：在下面。

記者：那有可能是經(jīng)過一個水洼？

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：對，這個東西我聽說，就是斷電了。斷電了，馬上就會來。

記者：斷電開關(guān)剪掉，以后就不會發(fā)生這個問題。

“江蘇立雅”電動三輪車廠家 工作人員：對、對。

記者：這樣的話，以后會不會有隱患？

“江蘇立雅”電動三輪車廠家 工作人員：這個沒有的，你放心吧。

記者：為什么你們廠家，要設(shè)置這么一個斷電？

“江蘇立雅”電動三輪車廠家 工作人員：不是，它有些線頭，可能就是說會容易進水，出現(xiàn)這個問題，到時候就是你路上進水了，待會走走停停，有可能會出現(xiàn)這種問題。

記者：那剪掉之后，豈不是沒有斷電保護的這個功能了？

“江蘇立雅”電動三輪車廠家 工作人員：剪掉的話就沒有，對開車還是沒有影響的。

記者：但是就好像我們家里的空氣跳閘一樣，它電力過載的話，它會跳掉，是為了保護......

“江蘇立雅”電動三輪車廠家 工作人員：它這個沒有過載不過載的，它只是說你踩剎車的時候，它就是說把電斷掉。

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：同樣的毛病說都不要說。

記者：你怎么辦？

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：我跟你說，我馬上要叫廠家來，給它換掉。就這么簡單的問題。

記者：不要叫廠家，你直接給她換掉好了。

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：這個車子是廠家的，不是我的呀。

記者：哈哈哈，老板娘聰明的，打了個埋伏。

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：哪個埋伏了？哈哈哈哈。

記者：你不是說你說了算嗎？

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：當然我說了算了，廠家我跟你說。

記者：那假如同樣的問題出現(xiàn)了，你也保證不會出現(xiàn)了，如果出現(xiàn)了，你就做主，滿足她的訴求好不好？

杭州蕭山商城江蘇宗申電動三輪車旗艦店 老板娘：可以啊。