前段時(shí)間,因不滿服務(wù)質(zhì)量,福建寧德福鼎高鐵城幸福里小區(qū)業(yè)委會(huì)決議選聘新物業(yè)。但原物業(yè)拒不撤場,于是業(yè)委會(huì)就將物業(yè)辦公用房給焊死了。 記者在小區(qū)看到,門口站著身著不同制服的安保人員,而一旁的保安室則被貼上了封條,門上還有一封業(yè)委會(huì)的告知書,稱該區(qū)域使用權(quán)已被強(qiáng)制收回。 業(yè)委會(huì)成員李女士表示,福建晶潔物業(yè)是前期開發(fā)商聘請(qǐng)的,合同在2022年7月到期,業(yè)委會(huì)在今年1月份開會(huì)決定組織選聘新物業(yè)。 李女士 高鐵城幸福里小區(qū)業(yè)委會(huì)秘書長 先選定招標(biāo)公司,后面在福建的采購網(wǎng)公布選聘物業(yè)的消息,七八家物業(yè)公司過來投標(biāo),最后以最高評(píng)分選中了廈門合嘉源物業(yè)公司。選中后并不是最終表決,我們還召開業(yè)主大會(huì),高票通過。 4月1日,新選聘的廈門合嘉源物業(yè)公司進(jìn)場服務(wù),但福建晶潔物業(yè)卻沒有撤場。業(yè)委會(huì)表示他們?cè)啻伟l(fā)函交涉無果,所以采取強(qiáng)硬手段,將辦公用房焊死了。 住建部門: 業(yè)委會(huì)選聘物業(yè)前未經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán) 福建晶潔物業(yè)則貼出了一份回復(fù)書,指出前期業(yè)委會(huì)選聘新物業(yè)的流程存在問題,他們不認(rèn)可該結(jié)果。 此外,桐城街道辦事處根據(jù)福鼎市住建局給出的意見也向業(yè)委會(huì)發(fā)函,提到該小區(qū)本次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán),業(yè)委會(huì)無權(quán)負(fù)責(zé)組織和實(shí)施選聘工作。 業(yè)委會(huì)只是執(zhí)行機(jī)構(gòu),不能說你業(yè)委會(huì)幾個(gè)人開個(gè)會(huì)就決定了這個(gè)事情,定下來的物業(yè)公司再拿給業(yè)主投票,整個(gè)程序顛倒了。 記者還從住建部門處了解到,目前新入駐小區(qū)的物業(yè)公司也未通過住建部門備案。 去年年底,業(yè)委會(huì)曾嘗試召開業(yè)主大會(huì)征求意見,但最終沒有成功。 李女士 高鐵城幸福里小區(qū)業(yè)委會(huì)秘書長 有一個(gè)人手中有幾票,代投的,被拍下來,就說不行了。 業(yè)委會(huì)成員認(rèn)為,當(dāng)時(shí)選聘物業(yè)的流程透明公開,最終也召開業(yè)主大會(huì),參與投票數(shù)1092票,占總票數(shù)的92.9%;表決同意新物業(yè)進(jìn)場913票,占總票數(shù)的89.96%,贊成業(yè)主專有面積達(dá)90.8%,均超過了2/3,體現(xiàn)了大部分業(yè)主的意見,決議的結(jié)果也符合相關(guān)規(guī)范的精神。 但記者發(fā)現(xiàn),這其中可能也存在一些爭議。 因?yàn)槲飿I(yè)公司是招標(biāo)公司選的,是你們業(yè)委會(huì)決定要不要更換的,問業(yè)主愿不愿意讓最后選中的這一家新公司進(jìn)來,感覺業(yè)主的選擇權(quán)被壓縮了。 我們有公示期,大家有異議,我們可以去修改。公示期沒有異議的情況下,我們才繼續(xù)操作的。 對(duì)于這一點(diǎn),律師分析,雖然前期程序有瑕疵,但最后的業(yè)主代表大會(huì)決議體現(xiàn)了業(yè)主的共同意愿,彌補(bǔ)了程序上的瑕疵。 記者隨機(jī)走訪了小區(qū)里的部分業(yè)主,這些業(yè)主表示選聘的文件等流程確實(shí)有通過張貼告示和微信群通知的方式告知他們。大家對(duì)于如今的新物業(yè),目前看來較為滿意。 記者前往了福建晶潔物業(yè)的辦公點(diǎn)并聯(lián)系上了負(fù)責(zé)該小區(qū)的物業(yè)管理人員。截稿前,記者暫未接到該物業(yè)的回復(fù)。而目前對(duì)于新招標(biāo)的廈門合嘉源物業(yè)來說,也比較尷尬。 廈門合嘉源生活服務(wù)集團(tuán)有限責(zé)任公司 工作人員 其它的我們自己可以摸索,就是商戶的一些信息,還有水電的信息,他們不交接難度就比較大,圖紙還有位置這些都沒有交接。 福鼎市住建局表示,他們接下來也會(huì)組織幾方繼續(xù)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 調(diào)查手記 物業(yè)公司作為小區(qū)的管家,選聘、解聘屬于重大事項(xiàng),要確保業(yè)主們的知情權(quán)和參與權(quán),這也給業(yè)委會(huì)提了個(gè)醒:事關(guān)小區(qū)業(yè)主利益,要做到程序的公開透明合規(guī)。接下來也希望雙方物業(yè)能夠積極對(duì)話協(xié)商,尋找合理的解決方案。
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