一直以來，考公是不少求職者眼中的好路子，而社會上也有大量考公培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)。為了獲得生源，有的教育機(jī)構(gòu)甚至承諾“考試不過關(guān)全額退還學(xué)費(fèi)”。

當(dāng)年12月，王先生參加了公務(wù)員考試。因競爭激烈，王先生沒有通過。去年4月，王先生已經(jīng)不想繼續(xù)學(xué)下去，于是向中公教育提出退費(fèi)。

根據(jù)王先生提供的培訓(xùn)協(xié)議，其中寫明：甲方為北京中公教育科技有限公司，乙方為“王先生“。退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中約定：如乙方考試筆試未通過、面試未通過，甲方均向乙方退還培訓(xùn)費(fèi)人民幣45800元。

在王先生看來，中公教育不及時退費(fèi)的問題已經(jīng)違背誠信原則，且對他的生活造成了影響。

而在網(wǎng)絡(luò)平臺上，也能看到不少學(xué)員在吐槽中公教育退費(fèi)難的問題。協(xié)議上已經(jīng)寫明退費(fèi)，為何王先生遲遲拿不到錢款？

在位于中山門大街上的中公教育培訓(xùn)點(diǎn)，零距離記者見到了售后服務(wù)中心的工作人員，工作人員表示，王先生已經(jīng)向北京市海淀區(qū)人民法院起訴，所以不在退費(fèi)的名單中。

但王先生表示，他之所以向法院起訴，是因?yàn)樵�多次協(xié)商退費(fèi)，但都遭到了拒絕，并且目前也沒有立案。

不久后，零距離記者接到了中公教育北京總部工作人員打來的電話，對方表示，愿意分期退還王先生的培訓(xùn)款。

中公教育出現(xiàn)大規(guī)模的退費(fèi)糾紛后，江蘇分公司所在地的秦淮區(qū)瑞金路街道綜合行政執(zhí)法局第一時間介入調(diào)查，并積極協(xié)調(diào)退費(fèi)事宜。工作人員介紹，截止目前，全省尚未退費(fèi)和未完全退費(fèi)的考公學(xué)生有1000余人，其中南京市約有600多人。

據(jù)了解，在秦淮區(qū)相關(guān)部門和瑞金路街道綜合行政執(zhí)法局的持續(xù)督促下，目前退費(fèi)工作正在按計劃進(jìn)行。