程先生：我都驚訝了呀，我跟一條“臭水溝”一起相處了十年，我都惡心“死”了。真的，我敲開之后那心情。

程先生：這些墻紙就開始有霉斑，包括這塊貼腳線都爆開了，那我們就覺得是不是外面墻體的防水沒做好，我們第一時(shí)間跟物業(yè)反映了。物業(yè)也叫人來看過，他說這么個(gè)情況，反正要等業(yè)委會(huì)成立，我們就無奈也只能等。

程先生：直到前天，因?yàn)槲医阋�生育了，這個(gè)房間肯定要弄出來的，這個(gè)地方發(fā)霉不可能孕婦住在里面。我們叫人來敲掉，敲掉的時(shí)候當(dāng)時(shí)下面是一個(gè)水溝，整個(gè)里面都是臭水，現(xiàn)在房間都是彌漫著霉菌的味道。

程先生：而且當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)是有缺陷的，為什么一個(gè)房間不是一個(gè)水平的地面，而要有一個(gè)臺(tái)階？臺(tái)階下面會(huì)有這么大的一個(gè)空包，這一節(jié)為什么是用磚塊碼起來的，不是用混凝土澆筑的？那實(shí)際上房子交給我的時(shí)候就是有問題的。我的訴求就是你應(yīng)該給我做平，我這個(gè)房間不應(yīng)該漏水的，你應(yīng)該給我解決掉。

程先生的鄰居：我這個(gè)是地下夾層，等于說M層，上面就是一樓這個(gè)天井。因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(0, 0, 0);">他們混凝土澆筑不做防水處理，水就慢慢往下滲，導(dǎo)致我吊頂什么全部都發(fā)霉了，全部都?jí)牧恕?/p>

遠(yuǎn)洋億家杭州遠(yuǎn)洋心里物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：他請(qǐng)了1818黃金眼，現(xiàn)在在前臺(tái)。

記者：我方不方便電話溝通一下？

遠(yuǎn)洋億家杭州遠(yuǎn)洋心里物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：她現(xiàn)在要跟你通話，這個(gè)我們不接受采訪。

記者：不接受采訪，那他這個(gè)問題怎么辦呢？怎么處理呢？

遠(yuǎn)洋億家杭州遠(yuǎn)洋心里物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理：不接受采訪就行了。

遠(yuǎn)洋億家杭州遠(yuǎn)洋心里物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：我們經(jīng)理的意思是不接受采訪，因?yàn)槭?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">找房地產(chǎn)開發(fā)商，現(xiàn)在房子已經(jīng)過保十來年了。

記者：那有沒有開發(fā)商的聯(lián)系方式？

遠(yuǎn)洋億家杭州遠(yuǎn)洋心里物業(yè)服務(wù)中心 工作人員：我這邊沒有。

杭州市上城區(qū)彭埠街道普新社區(qū)居委會(huì) 工作人員：因?yàn)楝F(xiàn)在物業(yè)的話可能房屋的質(zhì)保期也到了，開發(fā)商這塊要通過物業(yè)反饋這個(gè)情況，再反饋開發(fā)商進(jìn)行統(tǒng)一的維修了。第一批業(yè)主年前報(bào)備過給物業(yè)的，這批人是有維修的。我們有一個(gè)工作人員是專門管物業(yè)業(yè)委會(huì)的，他們前期這批人的情況我要去了解一下。