溫女士：去年就一直是頻繁更換老師，去年下半年起，因?yàn)槿�別的機(jī)構(gòu)也會有換老師的情況，但是后期就發(fā)現(xiàn)換得比較頻繁，挺耽誤時(shí)間。

溫女士：我們之間簽了個(gè)合同，合同上規(guī)定這個(gè)是一個(gè)優(yōu)惠課程，沒有特殊情況不予退費(fèi)，但是我這個(gè)也是確實(shí)有。

溫女士介紹，目前還有13節(jié)課沒上，按照每節(jié)課120元計(jì)算，總共還剩1500多元的課程，那這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能給溫女士退費(fèi)嗎？記者電話聯(lián)系了樂音美藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人郭先生。

針對樂音美藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)的做法，溫女士也報(bào)了警，派出所民警對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人郭先生也進(jìn)行了口頭警告。隨后，溫女士向相關(guān)部門進(jìn)行了反映，并了解到這家機(jī)構(gòu)并沒有辦學(xué)資質(zhì)，屬于違規(guī)經(jīng)營。

律師：從民法上講 他是侵犯別人的隱私權(quán) ，因?yàn)槟悴荒馨讶思业恼掌�到處張貼 利用 ，還有就是你沒有確定（家長）違約 ，你這種做 ，有侮辱誹謗的意思 ，那么輕則是一種違法治安管理處罰法的行為， 我們可以報(bào)警 還有一種程序維護(hù)權(quán)利， 就是孩子家長可以提起民事訴訟 ，要求他停止侵權(quán) 賠禮道歉并且賠償相應(yīng)的損失。