王女士：板材的厚度，板材的工藝，還有一些設(shè)計(jì)圖不符，配件的品牌不符。

王女士：合同約定子母拉手，這邊只有單側(cè)的，安裝過(guò)程中這里打了很大的洞，還用貼紙貼起來(lái)了。抽屜的話合同約定，這邊軌道是DTC配件，但是我們沒(méi)有，找了一圈，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何標(biāo)識(shí)。主臥這邊收口線，切割明顯有痕跡，這邊給我很大的縫，柜門封邊有問(wèn)題的，子母拉手仍然沒(méi)有跟合同約定一致，這邊的鉸鏈仍然不是品牌鉸鏈。

王女士：書桌桌面合同約定烤漆桌面，但是這個(gè)桌面有封邊，明顯是免漆板不是烤漆板。電視機(jī)開(kāi)放柜約定的是烤漆板，這邊給我用的免漆板。上面這個(gè)線從頭到尾整條切割線，痕跡超級(jí)明顯。底下抽屜約定的是托底軌道，這邊裝的是三節(jié)軌道。

王女士：柜門跟圖紙不符，圖紙上面是齊平的。（背板）是大理石，但他直接給我算到板材面積里面。

杭州禾府家居有限公司 范經(jīng)理：實(shí)木芯的板子，有時(shí)候厚度會(huì)有偏差的，有時(shí)候也會(huì)超過(guò)18毫米以上。她今天提出來(lái)的問(wèn)題，之前是沒(méi)有跟我們提過(guò)的，我覺(jué)得她提出來(lái)的問(wèn)題，包括之前提出的任何問(wèn)題，我們項(xiàng)目經(jīng)理在這里，我們的問(wèn)題或者不是我們的問(wèn)題，我們都是在解決的。但是他們中間，設(shè)計(jì)師跟客戶有爭(zhēng)吵，說(shuō)了氣話什么，如果真說(shuō)了，我是經(jīng)理我道歉，或者作出賠償我都是有態(tài)度的。子母拉手三節(jié)軌這種，我們能改的我們改掉，我們?cè)撏隋X部分退錢給她。