住了不到一個(gè)月，租客李女士（化名）頭暈咳嗽、四肢乏力。她懷疑出租房甲醛超標(biāo)，請(qǐng)專業(yè)公司檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，空氣中甲醛含量超標(biāo)。她要求中介退還租金和押金，并支付檢測(cè)費(fèi)用。但中介公司并不認(rèn)可檢測(cè)結(jié)果，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下。

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視頻制作：記者 毛雷君 素材由受訪者提供

“我通過寧波宜合家居有限公司租了一套房子，但入住不到一個(gè)月就頭疼頭暈，還低燒咳嗽，懷疑出租房甲醛超標(biāo)。”于是李女士委托寧波一家科技公司對(duì)室內(nèi)空間甲醛含量進(jìn)行了檢測(cè)，結(jié)果顯示，主臥空氣甲醛含量超標(biāo)，超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2倍多。“有了這個(gè)檢測(cè)結(jié)果，我更加有理由懷疑，是出租房環(huán)境導(dǎo)致我身體出現(xiàn)各種問題。”

李女士要求中介公司退還之前的房租、押金、中介費(fèi)以及檢測(cè)費(fèi)用等，一共21000元。

李女士出示的檢測(cè)結(jié)果。

不過，李女士的檢測(cè)結(jié)果卻不被中介公司認(rèn)可。與李女士簽約的涉事中介公司王先生說，在沒有第三方在場(chǎng)的情況下所做的檢測(cè)，他們不認(rèn)可。“要做空氣檢測(cè)也可以，必須要我們?cè)趫?chǎng)，這樣可以避免一些不必要的人為因素�！�

5月27日，記者來到寧波宜合家居有限公司了解情況。該公司負(fù)責(zé)人毛先生告訴記者，他們出租的房子都和業(yè)主簽訂了專業(yè)的合同，事先都讓承租人驗(yàn)過房。“李女士租的這套房屬于精裝修，我們只是統(tǒng)一添置了日常家具和電器。”毛先生表示，同樣的房子，他們公司已租出去幾十套了，除了李女士外，他們并沒有接到類似投訴。

“遇到問題可以協(xié)商解決，要求全部退款是不可能的�！辈贿^，毛先生也承認(rèn)，新裝修的房子和新購(gòu)置的家具可能存在一定問題。他們可以和李女士一起共同請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)再次進(jìn)行檢測(cè)。如果有問題，他們可以進(jìn)行除甲醛處理，等過一段時(shí)間再進(jìn)行檢測(cè)。如果符合標(biāo)準(zhǔn)就繼續(xù)履行合同。如果還是超標(biāo)，再進(jìn)行除甲醛處理直到符合標(biāo)準(zhǔn)為止�！叭绻�李女士堅(jiān)決要求退房，我們也可以協(xié)商處理。但中介費(fèi)不能退，只能退還剩余時(shí)間的房租。押金也要等到一年合同期滿后才能退還。”

由于雙方意見分歧過大，暫時(shí)無法達(dá)成一致意見，李女士決定通過司法程序維護(hù)自己的權(quán)利。她告訴記者，“我不是為了這點(diǎn)錢，而是為自己討個(gè)說法。在甲醛超標(biāo)的環(huán)境中長(zhǎng)期居住，會(huì)對(duì)身體造成不可逆的后果�！�

除了退款，李女士還提出了賠償?shù)脑V求。

寧波宜合家具辦公室外景。記者 毛雷君/攝

“可能是建筑材料本身的原因，也可能是家具的成分不達(dá)標(biāo)，以及窗簾等軟裝類產(chǎn)品所引起�！币患已b修公司負(fù)責(zé)人張德超告訴記者，空氣中甲醛含量超標(biāo)的原因比較復(fù)雜。在檢測(cè)時(shí)，不同時(shí)間段甲醛的數(shù)值會(huì)存在一定偏差。目前市面上有不少除甲醛的產(chǎn)品，可以通過技術(shù)手段使得空氣符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

浙江同舟律師事務(wù)所合伙人韓志清律師表示，房屋租賃中，如果經(jīng)檢測(cè)甲醛超標(biāo)，承租人是可以要求退房的。但是否得到賠償，具體要根據(jù)身體有無損害以及損害與甲醛超標(biāo)之間的因果關(guān)系。至于是否能全額退費(fèi)，法院一般會(huì)考慮具體情況，如甲醛影響身體的嚴(yán)重程度，已承租期限的長(zhǎng)短，合同是否明確約定甲醛超標(biāo)需全額退費(fèi)的違約責(zé)任等。法院會(huì)根據(jù)雙方提供的證據(jù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和綜合考慮。所以，即使李女士起訴，也不一定會(huì)獲得所有訴求的支持。

記者了解到，由于取證困難、責(zé)任劃分不明確等原因，租客或購(gòu)房者在發(fā)現(xiàn)問題后維權(quán)難度較大。

寧波宜合家居有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們會(huì)和李女士進(jìn)一步協(xié)商處理，如果對(duì)方堅(jiān)持要走司法途徑，他們也會(huì)選擇用法律武器來維護(hù)自己的合法權(quán)益。