姜女士是一家公司的負(fù)責(zé)人

她說今年2月份

在一家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上

做了公司業(yè)務(wù)的推廣運(yùn)營

投了兩萬塊錢

到目前為止就賺回來兩千塊錢

姜女士是杭州精派科技有限公司的負(fù)責(zé)人

他們公司的業(yè)務(wù)除了線下的生意

也需要線上獲客

今年2月

她接到58同城一位業(yè)務(wù)員的電話

給她推薦了一個(gè)運(yùn)營推廣業(yè)務(wù)

姜女士選擇了一個(gè)17999元的運(yùn)營套餐

再加上2000元升級(jí)費(fèi)

一共交了19999元

套餐內(nèi)容包括一年8條發(fā)帖數(shù)

發(fā)帖助手8次、談單助手3個(gè)月

隨后

平臺(tái)的運(yùn)營人員幫姜女士

在平臺(tái)上發(fā)了幾條業(yè)務(wù)推廣帖

姜女士說

運(yùn)營了兩個(gè)多月下來

通過平臺(tái)只成了兩單生意

成交額2000多元

她給記者看了公司在平臺(tái)上的帖子

好幾條有幾萬的瀏覽量

可她說收到的咨詢電話卻只有十來個(gè)

其中還有好幾個(gè)沒有聲音

覺得不靠譜

就叫停了推廣

現(xiàn)場姜女士和她的朋友

拿出計(jì)算器算了筆賬

瀏覽量很高

但打電話來的少

姜女士所說的這個(gè)問題

可以歸納為：轉(zhuǎn)化率不高

姜女士說

目前她的推廣余額里還剩11000多元

希望能退款

可找了對(duì)方好幾次都不給解決

記者和姜女士來到位于杭州浙富大廈的

北京五八信息科技有限公司杭州分公司

前臺(tái)表示和姜女士對(duì)接的業(yè)務(wù)員不在

公司不便接受采訪

會(huì)有北京總部的專人來對(duì)接

記者留下了聯(lián)系方式

現(xiàn)場

姜女士又給58同城平臺(tái)的客服打了電話

后來

58同城北京總部的品牌公關(guān)發(fā)來書面回復(fù)

里面提到

根據(jù)合同規(guī)定

姜女士賬號(hào)里的余額含購買金額和贈(zèng)送金額

贈(zèng)送的金額不退

之前已使用的贈(zèng)送金額會(huì)按比例扣回

姜女士反饋

平臺(tái)最后同意退還4000元

她不接受

打算繼續(xù)維權(quán)