近年來,一種號(hào)稱“遛娃神器”的新型遛娃車風(fēng)靡市場(chǎng),它比普通的兒童推車設(shè)計(jì)簡約,方便攜帶,時(shí)尚新潮的款式頗受年輕父母的青睞。但是隨著銷量的增加,遛娃車的質(zhì)量問題也逐步凸顯,珠海有一對(duì)父母帶著2歲的寶寶外出遛彎時(shí),沒想到自家的遛娃車卻對(duì)孩子造成了意外的傷害。
在一段監(jiān)控視頻中顯示,一對(duì)父母推著遛娃車帶著2歲的寶寶遛彎,在進(jìn)入一家市場(chǎng)時(shí),地面連接處有一條裂縫,推車的前輪卡在縫隙里,推車后車輪離地后突然發(fā)生折疊,坐在車?yán)锏膶殞毮槼轮苯铀ぴ诹说厣稀?/p>
經(jīng)過醫(yī)院救治,受傷的寶寶被診斷為“下唇部貫通傷,上唇部黏膜挫裂傷”,經(jīng)門診復(fù)診,還需進(jìn)行一年抗瘢痕治療,一年后根據(jù)恢復(fù)情況再?zèng)Q定是否需要進(jìn)一步治療。
珠海市香洲區(qū)人民法院一級(jí)法官 蒙秋仲:萱萱(化名)的爸爸在事發(fā)之后曾兩次回到被告某商店,對(duì)案涉的同款兒童推車進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比對(duì)。被告某商店待售同款同類型兒童推車如果要折疊收起時(shí),首先要將推桿下方拉環(huán)拉起,再將推桿推至最低擋位置并撞擊,才能使兒童車折疊收起,但是萱萱所坐的這輛案涉兒童手推車,在遇到障礙物時(shí)則會(huì)自動(dòng)解鎖、下壓,并導(dǎo)致座椅隨之向前傾斜。
最終,經(jīng)法院認(rèn)定,這款涉事遛娃車存在危及人身的不合理危險(xiǎn),屬于產(chǎn)品缺陷。法院判定被告商店賠償原告醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和精神損害撫慰金等共計(jì)1.2萬余元。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),像這樣的遛娃車造成的兒童傷害事件并不罕見,在一些視頻網(wǎng)站,有不少推著遛娃車發(fā)生意外的視頻。其中有的車子發(fā)生向前翻轉(zhuǎn),有的是出現(xiàn)側(cè)翻,車上的兒童都不同程度受了傷。
遛娃車屢出意外造成兒童受傷
家住江西南昌劉女士去年也給自家寶寶買了一輛遛娃車,沒用幾天就出了意外。
消費(fèi)者 劉女士:當(dāng)時(shí)我們?cè)诰W(wǎng)上做了攻略以后就挑了一款100來塊錢的便攜神器——遛娃車,我愛人推著便攜神器帶著寶寶出去玩,可能是路上有一點(diǎn)顛簸,小朋友就從便攜神器上面飛出去了,他的下巴直接磕爛了,他的門牙還把口腔里面的肉磕腫了。
家長趕緊把孩子送到了醫(yī)院救治。
南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院創(chuàng)傷急救中心副主任 游浩元:小孩子來的時(shí)候,我們看到的情況是孩子的下巴已經(jīng)腫了,嘴角也在流血,小孩子的家長看到這個(gè)情況也非常著急。
孩子家長告訴記者,出問題的遛娃車雖然已經(jīng)扔掉了,但是孩子的下巴上卻留下了一個(gè)傷疤。記者在四川、湖南的一些醫(yī)院調(diào)查時(shí)也發(fā)現(xiàn),因?yàn)殄尥捃嚢l(fā)生意外傷害到孩子的事例還有不少。
成都市婦女兒童中心醫(yī)院骨科主任 任翔:每年我們都收到大量因?yàn)槌俗@種便攜式遛娃車,導(dǎo)致孩子創(chuàng)傷的患兒來我們?cè)壕驮\。主要可以分為以下幾個(gè)類別,一個(gè)是遛娃車的穩(wěn)定性差,孩子從遛娃車摔倒導(dǎo)致的骨折、皮膚裂傷、創(chuàng)傷等情況;還有比如說制造工藝比較粗糙,孩子在車上被尖銳的表面劃傷;還有遛娃車的配件被孩子誤食誤吞的情況發(fā)生。
醫(yī)生告訴記者,由于夏季衣服穿得薄,應(yīng)該更加注意孩子出行安全。
湖南省兒童醫(yī)院骨科副主任醫(yī)師 譚謙:上次就是一個(gè)孩子?jì)寢專谑褂眠@個(gè)遛娃神器帶著娃在外面玩的時(shí)候,整個(gè)遛娃神器傾倒,孩子整個(gè)一側(cè)肢體包括頭部著地,結(jié)果導(dǎo)致了手部的輕微骨折和頭皮的挫裂傷,小孩才3歲多。
記者注意到,早在2020年,市場(chǎng)監(jiān)管總局就因?yàn)槿鄙僦苿?dòng)裝置或束縛裝置、整車穩(wěn)定性不足易導(dǎo)致傾倒等行業(yè)問題,督促多家企業(yè)召回遛娃車共計(jì)25.8萬件。
質(zhì)量摸底調(diào)查 部分產(chǎn)品安全風(fēng)險(xiǎn)高
目前,大多數(shù)消費(fèi)者都是通過電商平臺(tái)購買遛娃車,那么,目前電商平臺(tái)上銷售的這類產(chǎn)品質(zhì)量到底怎么樣?近期,中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)對(duì)多家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷量較高的“遛娃車”開展了產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)摸底調(diào)查,記者第一時(shí)間拿到了調(diào)查結(jié)果。
中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)副會(huì)長張瀛:兒童是不具備或者說是不完全具備自我保護(hù)能力的人群,所以兒童用品必須堅(jiān)守產(chǎn)品安全的底線。
本次摸底調(diào)查涵蓋300元以下、300到499元、500到899元以及900到1800元4個(gè)價(jià)格區(qū)間,總計(jì)106批次“遛娃車”,總銷量超過130萬輛。其中:
300元以下“遛娃車”銷量超過100萬輛,占比74.9%,該價(jià)格區(qū)間“遛娃車”產(chǎn)品不合格率也是此次摸底調(diào)查最高的,為92.5%;
300到499元“遛娃車”產(chǎn)品不合格率為81.2%;
500到899元“遛娃車”產(chǎn)品不合格率為31%;
900到1800元“遛娃車”產(chǎn)品全部合格。
中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)部副經(jīng)理 殷志杰:就是300元以下的產(chǎn)品,它的合格率只有7.5%,是在所有的價(jià)格區(qū)間里頭合格率最低的。
通過動(dòng)態(tài)耐久性項(xiàng)目的測(cè)試,遛娃車在測(cè)試中出現(xiàn)了如下情況。
上海海關(guān)機(jī)電產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)中心輕工消費(fèi)品科高級(jí)工程師 倪彬彬:國家標(biāo)準(zhǔn)要求推車在經(jīng)過36000次循環(huán)之后,車子整體結(jié)構(gòu)不能失效,并且能夠正常使用。這款車在不到1000次循環(huán)的時(shí)候,就發(fā)生了扶手桿斷裂的情況。
記者注意到,動(dòng)態(tài)耐久性項(xiàng)目是所有不合格產(chǎn)品中占比最高的,達(dá)到了54.9%。
上海海關(guān)機(jī)電產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)中心輕工消費(fèi)品科高級(jí)工程師 倪彬彬:這個(gè)車是我們?cè)谶M(jìn)行動(dòng)態(tài)耐久測(cè)試的時(shí)候,整個(gè)輪就飛掉了,它是整個(gè)焊接點(diǎn)斷裂,我們估算了一下,正常使用大概一個(gè)多月就會(huì)發(fā)生這種情況,所以這個(gè)車的質(zhì)量非常差。
在上海另一家參與這次遛娃車產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)摸底調(diào)查任務(wù)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示,動(dòng)態(tài)耐久項(xiàng)目不合格的比例也很高。
上海市質(zhì)檢院輕化所工程師 錢勇:這16個(gè)批次我們檢測(cè)下來,損壞的有13批次,主要集中在輪子,就是前輪、后輪脫落,還有前輪的變形,它變形了之后,行駛的過程中就不穩(wěn),車容易側(cè)翻。
遛娃車最主要的賣點(diǎn)之一就是攜帶方便,因此遛娃車上都會(huì)帶有一個(gè)折疊鎖定裝置,這個(gè)裝置質(zhì)量是否可靠直接關(guān)系到乘坐兒童的安全。
上海市質(zhì)檢院輕化所工程師 錢勇:標(biāo)準(zhǔn)上要求是解開鎖定裝置需要兩個(gè)動(dòng)作,這個(gè)就只有單個(gè)動(dòng)作操作,很容易被誤操作打開,車?yán)锩娴膬和涂赡軙?huì)被摔傷。
除了產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要避免誤操作帶來的風(fēng)險(xiǎn),鎖定裝置還需要滿足一定的強(qiáng)度要求。
上海海關(guān)機(jī)電產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)中心輕工消費(fèi)品科高級(jí)工程師 倪彬彬:如果鎖止裝置失效,推車在推行過程中遇到障礙物就會(huì)直接傾倒,里面的小孩可能會(huì)跌出車造成摔傷。
因?yàn)殄尥捃嚦俗娜藛T是兒童,標(biāo)準(zhǔn)要求遛娃車必須配備安全帶也就是束縛系統(tǒng),但是這個(gè)和安全直接相關(guān)的檢測(cè)項(xiàng)目在這次產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)摸底調(diào)查中就有42.3%的產(chǎn)品不符合要求。
上海市質(zhì)檢院輕化所工程師 方威麟:我們可以看到有的車只有胯帶沒有腰帶,有的車只有腰帶沒有胯帶。缺少腰帶和胯帶會(huì)導(dǎo)致束縛系統(tǒng)無法有效固定嬰兒,導(dǎo)致嬰兒從“遛娃神器”上滑脫墜地造成傷害。
檢測(cè)人員表示,一些遛娃車上的束縛系統(tǒng)就是個(gè)擺設(shè),根本起不到作用。
上海海關(guān)機(jī)電產(chǎn)品檢測(cè)技術(shù)中心輕工消費(fèi)品科科長 衛(wèi)碧文:它不能算腰帶,如果是小孩其實(shí)一點(diǎn)起不到束縛作用,這么大一個(gè)開口,孩子有可能直接出溜下去摔傷。
這次摸底調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)不少遛娃車屬于沒有標(biāo)志標(biāo)識(shí)、沒有廠名、廠址、說明書的“三無”產(chǎn)品。
中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)部副經(jīng)理 殷志杰:這些檢測(cè)的“三無”產(chǎn)品中,基本上所有的產(chǎn)品質(zhì)量都是不符合國家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的要求,存在比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題。
網(wǎng)售部分遛娃車涉嫌未通過3C認(rèn)證
因?yàn)橹苯雨P(guān)系到孩子的健康和安全,包括遛娃車在內(nèi)的各類童車自2007年6月1日起,必須獲得強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書才能出廠、銷售。記者通過查閱本次摸底調(diào)查中產(chǎn)品的相關(guān)檢測(cè)報(bào)告發(fā)現(xiàn),有9款產(chǎn)品在網(wǎng)店頁面和遛娃車實(shí)物以及外包裝上都沒有找到3C認(rèn)證編號(hào),同時(shí)這9個(gè)產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)均不合格。也就是說這9款涉嫌沒有通過3C認(rèn)證的產(chǎn)品在電商平臺(tái)上銷售,網(wǎng)頁顯示的銷售量已經(jīng)超過30萬輛。
另外,有4款檢測(cè)不合格的產(chǎn)品在其網(wǎng)店網(wǎng)頁上雖然標(biāo)注了3C證書編號(hào),但是記者在市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)上逐個(gè)查詢后發(fā)現(xiàn),兩張證書對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品是騎乘車輛玩具,一張證書對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品是兒童搖擺車,而另一張證書對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品為兒童三輪車,也就是說這4款產(chǎn)品網(wǎng)店網(wǎng)頁標(biāo)注的3C證書編號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品都不是遛娃車,涉嫌冒用3C證書。
這次質(zhì)量摸底抽查產(chǎn)品中,記者還發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,標(biāo)稱夢(mèng)多福和可優(yōu)萌的兩款遛娃車,雖然品牌不一樣,但是兩家網(wǎng)店上展示的多張圖片相似度很高,產(chǎn)品的外形也基本相同,而且標(biāo)稱的生產(chǎn)企業(yè)都是平鄉(xiāng)縣康敬兒童用品廠,另外兩款遛娃車也都標(biāo)稱是這家企業(yè)生產(chǎn)的,不僅如此,記者注意到這4款遛娃車網(wǎng)店頁面顯示的3C認(rèn)證證書標(biāo)號(hào)也都是同一個(gè),而檢測(cè)結(jié)果顯示,這4款遛娃車都存在比較嚴(yán)重的質(zhì)量問題,檢測(cè)結(jié)果均不合格。
為了進(jìn)一步了解情況,記者前往河北省邢臺(tái)市平鄉(xiāng)縣,幾經(jīng)周折,記者在九曲村北找到這家工廠,廠門口沒有掛牌,廠區(qū)內(nèi)堆放著不少成品、半成品和各種配件,四五名工人正在組裝、貼牌。企業(yè)負(fù)責(zé)人說,他們的遛娃車,出廠價(jià)一百出頭,價(jià)格實(shí)惠,安全性也高,銷售方可以貼自己的牌子賣。
這位企業(yè)負(fù)責(zé)人稱產(chǎn)品已經(jīng)獲得了3C認(rèn)證,記者注意到,在他提供的證書圖片中顯示的編號(hào)和質(zhì)量摸底調(diào)查中的四款樣品的證書編號(hào)一致。這位負(fù)責(zé)人承認(rèn),從成本考慮,他們遛娃車上的一些部件達(dá)不到3C認(rèn)證要求的標(biāo)準(zhǔn)。
河北省平鄉(xiāng)縣康敬兒童用品廠負(fù)責(zé)人:布料得防阻燃,拿火點(diǎn)不著,這個(gè)達(dá)不了標(biāo),達(dá)標(biāo)的價(jià)格高,估計(jì)得十塊一個(gè)坐墊。
記者:現(xiàn)在這個(gè)多少錢?
河北省平鄉(xiāng)縣康敬兒童用品廠負(fù)責(zé)人:這個(gè)就四塊。
記者了解到,當(dāng)?shù)赜胁簧龠@樣的遛娃車加工企業(yè),還有一些專門生產(chǎn)配件的加工作坊。
這是位于九曲村的一個(gè)配件加工點(diǎn),工人們表示,可以根據(jù)企業(yè)的不同需求,加工數(shù)十種兒童推車配件。
記者隨后對(duì)平鄉(xiāng)縣艾德捷兒童玩具廠進(jìn)行了走訪,此次質(zhì)量摸底調(diào)查中有兩個(gè)平臺(tái)的兩個(gè)遛娃車標(biāo)稱來自這家企業(yè),檢測(cè)結(jié)果都不合格。
河北省平鄉(xiāng)縣艾德捷兒童玩具廠負(fù)責(zé)人:我這兒出廠全部都是電商,這個(gè)車子賣300出頭,他們賣,出廠價(jià)二百多。都是隔壁村、自己村加工的。我肯定得給你3C認(rèn)證,經(jīng)過國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的,這個(gè)你放心就行,什么都有。
這位負(fù)責(zé)人表示,他家的3C證書不僅僅是自己在使用。
河北省平鄉(xiāng)縣艾德捷兒童玩具廠負(fù)責(zé)人:我這是自己辦的,有好多廠家都不做,3C證書都沒有,說白了出事了就是糊弄。我有好幾個(gè)朋友都是用我這個(gè),有什么事兒,都是我處理,我就出個(gè)面。
在河北邢臺(tái)市的走訪調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),其他一些遛娃車生產(chǎn)企業(yè)也有類似借用3C證書的情況。
河北省平鄉(xiāng)縣某遛娃車加工廠負(fù)責(zé)人:不只百十來塊錢的遛娃車沒3C,像二三百的也一樣,第一涉及3C,很多都不想申請(qǐng)。有3C的跟沒3C的為9比1,不只是一家企業(yè),包括整個(gè)做遛娃推車的都是這樣。
記者了解到,這次檢測(cè)多款不合格遛娃車的塑料件很可能添加了大量的碳酸鈣,這會(huì)導(dǎo)致遛娃車在受到?jīng)_擊的時(shí)候,容易發(fā)生斷裂。
中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)部副經(jīng)理 殷志杰:經(jīng)過檢測(cè)后,這個(gè)塑料部件發(fā)生斷裂,這種情況我們初步判斷它是加了比較多的碳酸鈣,那么它的成本是能低10%到20%左右,這樣的話企業(yè)能省不少錢。斷裂的金屬件,用的是相對(duì)壁厚比較薄的一個(gè)黑皮管的材料,會(huì)比底壁厚厚的黑皮管,以及質(zhì)量比較好的白皮管,價(jià)格便宜30%到40%。
為了更好保護(hù)消費(fèi)者,規(guī)范行業(yè)發(fā)展,中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)本周已經(jīng)正式發(fā)布了這次遛娃車質(zhì)量摸底調(diào)查的結(jié)果。
中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)副會(huì)長 張瀛:對(duì)按國家標(biāo)準(zhǔn)抽測(cè)不合格的產(chǎn)品,中國玩協(xié)將會(huì)上報(bào)相關(guān)政府部門,同時(shí)我們會(huì)跟進(jìn)督促平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的下架處理。
2023年,我國兒童推車零售總額144.5億元,其中遛娃車占到了相當(dāng)?shù)谋壤,作為一款兒童使用的產(chǎn)品,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,就可能給孩子帶來傷害,這是家長們難以接受的。
記者了解到,市場(chǎng)監(jiān)管總局近日發(fā)布的《工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單》,將遛娃車在內(nèi)的兒童推車納入其中,并且明確列出了生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),為監(jiān)管部門精準(zhǔn)監(jiān)管提供了“抓手”。本欄目也將繼續(xù)關(guān)注兒童用品的質(zhì)量安全問題。
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