近日,一段在大米先生上海某門店,人與寵物狗共用一套餐具的視頻在網上傳播。視頻顯示,門店內一女子帶寵物狗進門店就餐,并與寵物狗共用一個叉子吃餐盤里的食物,女子喂完寵物自己接著吃,許多網友感覺很不衛(wèi)生,甚至有網友評價說,“店內竟然能攜帶寵物狗,還用能店內餐具喂狗,沒有任何服務員進行制止,太惡心了!”6月25日下午,經視直播記者聯(lián)系上大米先生,一位工作人員告訴記者,視頻里的事發(fā)生在上海大米先生金匯龍湖店,事發(fā)時間是6月24日。當天,一位顧客帶寵物到店,門店員工第一時間關注到并進行了勸阻!皠褡锜o果后,門店員工給該顧客提供了一次性餐具,顧客用餐結束以后,門店員工將該顧客使用的一次性餐具進行了廢棄處理!

工作人員還說,為維護餐廳安全及其他顧客用餐體驗,對攜帶寵物進店的顧客,門店店員會進行勸阻,“如果顧客實在是有就餐需求,會建議顧客打包帶走”。
大米先生所屬的鄉(xiāng)村基(重慶)投資有限公司客服告訴記者,如果顧客在門店就餐時發(fā)現(xiàn)了這樣的情況,可以隨時聯(lián)系門店處理!翱梢栽诰筒瓦^程中即時和門店溝通,第一時間聯(lián)系門店處理!上海市市場監(jiān)督管理局工作人員表示,如果遇到類似的情況,可以向門店所屬轄區(qū)的市場監(jiān)督管理局反映,也可以撥打12345消費者投訴熱線進行投訴。
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