張女士：家電一直都是正常使用，同時(shí)每年都會(huì)清洗，我并不是很想在搬走的時(shí)候再清洗一遍，這應(yīng)該是房東自己承擔(dān)的。

記者：家里衛(wèi)生打掃過(guò)嗎？

張女士：衛(wèi)生打掃過(guò)的，我請(qǐng)的是深度保潔。

房東 陳女士：當(dāng)時(shí)我家里裝修的時(shí)候，配置是很高檔的，按照我兒子結(jié)婚的標(biāo)準(zhǔn)，空調(diào)地暖、家用電器一應(yīng)齊全，所以這個(gè)查房，相對(duì)來(lái)說(shuō)，時(shí)間要長(zhǎng)一點(diǎn)，萬(wàn)一發(fā)生什么情況，如果是她的責(zé)任、她修，如果是我的責(zé)任，我來(lái)處理。就跟她約了，一開(kāi)始她說(shuō)好的，后來(lái)她就拒絕，說(shuō)不方便，只好等到她退房、我再查驗(yàn)，所以不存在她退房之后，我再去刁難她。

張女士：洗手間出來(lái)，我們主臥外面（墻面）有一些霉斑，還會(huì)有一些潮濕，畢竟這套房子在二樓，其實(shí)廚房臺(tái)面原來(lái)就是有一些裂縫的，石材這些東西會(huì)慢慢裂開(kāi)的，我補(bǔ)上了，這個(gè)墻紙，其實(shí)我當(dāng)時(shí)就想好了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們也在墻上貼東西，撕掉也有損耗，我可以賠付這樣一個(gè)費(fèi)用，她要全屋換。

房東 陳女士：她用膠帶去粘，這種做法本來(lái)就是不行的，廚房臺(tái)板使用不當(dāng)、造成裂縫，而且是沒(méi)法修補(bǔ)的，想請(qǐng)老師傅幫我修，人家專業(yè)公司說(shuō)像這個(gè)樣子只能換，不能修，餐廳這邊有一面墻上的墻布，數(shù)十厘米一塊一個(gè)洞，這個(gè)墻布為什么大面積污漬，主要是他們堆了東西，夏天總是要用空調(diào)，過(guò)濾網(wǎng)堆滿灰塵，室內(nèi)肯定是潮濕的，反正堆東西的地方會(huì)有霉斑。

房東 陳女士：因?yàn)樗�（張女士�?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">一直催著要押金，我總要驗(yàn)房驗(yàn)好之后才能退還給你，我說(shuō)您看現(xiàn)在我一五一十都列好了，您看這個(gè)押金到底怎么處理，她馬上就跳起來(lái)了，我跟你好好說(shuō)太累了，我明天去房管局投訴你。

 張女士：她沒(méi)有再跟我討要，我覺(jué)得就是找一個(gè)理由，不想退我押金。

浙江豐國(guó)律師事務(wù)所主任  陳松濤：如果合同沒(méi)有約定，租客只要是在正常使用的情況下，這些正常損耗本來(lái)就屬于房東必須要承擔(dān)的成本，不能說(shuō)租客不租了，讓租客把墻布換個(gè)新的，臺(tái)面換個(gè)新的，在法律上站不住腳，家電如果是租客用壞了，租客要給你維修好，如果沒(méi)有壞，再進(jìn)行大規(guī)模的保養(yǎng)維護(hù)也是不合理的。