加裝電梯，可方便出行，是件好事�？裳湃迓诽旖欢夹^(qū)居民韓女士卻因為加裝電梯一事煩惱不已：按照合同，原本2022年底就要建好的電梯，卻因為各種原因，兩年過去了施工方只在地上鉆了3個孔！居民無奈，只得向施工方快奧電梯有限公司柳州分公司（以下簡稱快奧柳州分公司）提出退款，但遭到拒絕。
加裝電梯的位置，地面只鉆了三個孔就停工至今。
韓女士說，2022年6月，天江一都小區(qū)5棟3單元居民與快奧柳州分公司簽訂了加裝電梯合同，加裝電梯的總價為51萬多元，分4期支付完，由參與加裝電梯的14戶居民共同分?jǐn)?/span>。在簽訂合同后，按照協(xié)議，居民將首期資金10.3萬元支付給了該公司。“沒想到，鉆了3個孔就停工了。”韓女士說，按照協(xié)議，要在當(dāng)年12月底前確保加裝電梯驗收完成，然而快奧柳州分公司只是在單元門前的地面上鉆了3個孔，就沒有再施工了。后來他們了解到，該公司連施工許可證都沒有辦理，并且快奧柳州分公司還表示，在辦理相關(guān)手續(xù)過程中，發(fā)現(xiàn)加裝電梯所在位置屬于另外一個小區(qū)的紅線范圍。這直接影響了加裝電梯手續(xù)的辦理。韓女士說，見施工方遲遲辦不下施工許可證，居民擔(dān)心施工方無法在年底前完成加裝電梯的建設(shè)，會導(dǎo)致無法申領(lǐng)加裝電梯補貼，他們就向施工方提出，在施工許可證辦下來后，先暫停施工，待新的補貼政策出來再做決定，如有補貼就繼續(xù)加裝。然而，在此期間，因各方面原因，施工方并未能辦得施工許可證，從而導(dǎo)致加裝電梯毫無進展。見此情況，經(jīng)與施工方商議，對方答應(yīng)扣除相關(guān)費用4.3萬元，將剩余6萬元退回給他們。微信群中的聊天記錄顯示，施工方負(fù)責(zé)人丁先生于2023年4月，在微信留言中確實表示，愿意解除協(xié)議，將剩余款項退回給業(yè)主。不過，韓女士表示，丁先生此后卻以各種理由，至今未退他們一分錢。無奈之下，他們只得將情況向“柳報維權(quán)哥”（微信號：lzwbwq）反映。
近日，記者聯(lián)系到快奧電梯柳州分公司負(fù)責(zé)人丁先生。他一開始表示，不是他不想退，是實在沒有錢退。因為很多加裝電梯都是他們先墊資建設(shè)，但到現(xiàn)在還未能領(lǐng)到補貼，實在沒有錢退。丁先生說，天江一都小區(qū)5棟3單元門前地塊的情況，他們此前并不知情，是在辦理相關(guān)手續(xù)過程中才了解到的，該地塊處于另外小區(qū)的紅線范圍，這影響了加裝電梯的進度。即便如此，他們也在努力想辦法；反而是業(yè)主以擔(dān)心他們無法如期完成建設(shè)、無法領(lǐng)到補貼等為由，單方面提出停工，要求解除合約，并不配合他們辦理相關(guān)手續(xù)，這才導(dǎo)致加裝電梯無進展。丁先生說，按照協(xié)議，這屬于業(yè)主違約，他可以不退錢的。但考慮到實際情況，此前他已經(jīng)答應(yīng)業(yè)主，計劃在扣除前期相關(guān)費用后，將剩余款項退給業(yè)主，只是因為經(jīng)濟緊張才未能及時退。后來業(yè)主一次又一次投訴，為此他決定先不退了，業(yè)主可通過法律途徑來處理，“法院怎么判就怎么處理”。業(yè)主與施工方簽訂的協(xié)議顯示，自業(yè)主支付第一筆電梯工程款之日起，2022年12月31日前確保電梯完成驗收。韓女士說，第一筆電梯工程款10.3萬元，他們在簽了協(xié)議就支付給了施工方，但施工方并未能如期開展電梯加裝并完成電梯驗收，因此違約的應(yīng)是施工方，而不是業(yè)主。因此，業(yè)主有權(quán)要求施工方退回已收取的款項。至于丁先生說業(yè)主要求停工的說法，韓女士等業(yè)主表示，他們只是要求施工方在取得施工許可證的情況下暫時停工。可施工方至今都未辦得施工許可證，都沒有開展施工，何來要求停工之說？
業(yè)主與施工方的微信聊天記錄
律師：根據(jù)過錯程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任“柳報維權(quán)哥”特聘法律服務(wù)單位廣西康盟律師事務(wù)所律師吳敏表示，業(yè)主與電梯安裝公司之間簽訂了加裝電梯合同，在通常情況下，電梯公司沒有按照約定的期限完成電梯安裝的，則構(gòu)成違約，經(jīng)過業(yè)主多次催告仍不能履行合同，業(yè)主可以要求解除合同退還電梯款。但是，如果是因為安裝電梯的位置涉及非本小區(qū)內(nèi)的場地而不能履行合同的，要看是誰的責(zé)任。從本案情況來看，對于未經(jīng)報批或者未經(jīng)審查地界情況就簽訂合同，業(yè)主和電梯公司雙方均可能存在一定過錯。在解除合同后，如果沒有產(chǎn)生損失，電梯公司應(yīng)當(dāng)返還業(yè)主已支付的全部電梯款；如果已經(jīng)產(chǎn)生損失，應(yīng)根據(jù)過錯程度各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6月28日，雅儒街道弘雅社區(qū)組織施工方、業(yè)主和律師等召開協(xié)調(diào)會，但因施工方未派人參與，協(xié)調(diào)未有進展。目前，韓女士等業(yè)主根據(jù)律師意見，計劃通過法律途徑維護自身權(quán)益。
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