信網(wǎng)7月11日訊（記者 谷正原）2023年12月5日，信網(wǎng)曾報(bào)道過(guò)青島西海岸新區(qū)銀盛泰星韻城二期在物業(yè)管理上存在的一些問(wèn)題。日前，報(bào)料人高先生再一次找到信網(wǎng)，他表示自今年6月以來(lái)，住宅地下車(chē)庫(kù)頻繁漏雨，電梯也經(jīng)常滲水，這讓全體業(yè)主都感到擔(dān)憂。對(duì)此，小區(qū)物業(yè)管理中心工作人員表示，漏水電梯已暫時(shí)停運(yùn)。關(guān)于項(xiàng)目地下車(chē)庫(kù)的問(wèn)題，目前，物業(yè)管家已將情況上報(bào)至開(kāi)發(fā)商，待天氣轉(zhuǎn)好后就會(huì)組織工人維修。

一場(chǎng)大雨 新房地下車(chē)庫(kù)變身“水簾洞”

銀盛泰星韻城項(xiàng)目位于青島西海岸新區(qū)鐵橛山路，在過(guò)去一年中高先生先后向信網(wǎng)反映了項(xiàng)目延期交房、交房后無(wú)法供水、新房瓷磚脫落、走廊消防水帶及電梯控制面板缺失等問(wèn)題。近日，他再一次聯(lián)系到信網(wǎng)，他向記者表示：“連日的大雨讓我們小區(qū)又暴露出幾個(gè)新問(wèn)題。”

高先生給信網(wǎng)發(fā)來(lái)了一段鄰居們拍攝于7月2日的視頻，視頻中，小區(qū)的地下車(chē)庫(kù)已經(jīng)漏成“水簾洞”，水柱不斷從天花板上向下滴落，明明身處室內(nèi)，業(yè)主們只能打傘通過(guò)。此時(shí)，地面上的積水也足有三四厘米深，墻上附著密密麻麻的水珠�！拔飿I(yè)對(duì)此并非是毫無(wú)作為，我們反映情況后，管家在地面上放置了一個(gè)‘小心地滑’的警示牌，提醒居民不要摔倒�！备呦壬�說(shuō)。

電梯頻現(xiàn)故障 部分業(yè)主停交物業(yè)費(fèi)

據(jù)介紹，星韻城二期項(xiàng)目交付于2023年11月份，到現(xiàn)在也是居住了不滿一年的新小區(qū)。然而，地下車(chē)庫(kù)漏水并不是業(yè)主們最為擔(dān)心的問(wèn)題，高先生表示：“這場(chǎng)雨下的又急又大，除了我們周邊也有一些地勢(shì)較低的小區(qū)出現(xiàn)了雨水倒灌的情況，但是我覺(jué)得電梯滲水的情況應(yīng)該不多�！�

從業(yè)主們拍攝的另一段視頻中信網(wǎng)看到，7月2日，小區(qū)14號(hào)樓的電梯內(nèi)竟然也下起了“小雨”，水滴順著轎廂頂部滑落，電梯內(nèi)部的控制面板已被水流打濕，業(yè)主猶豫再三還是不敢觸碰。對(duì)此，業(yè)主群內(nèi)有鄰居向視頻拍攝者打趣道：“不要再拍了，（視頻）發(fā)出去以后房?jī)r(jià)又得再跌1000（元)�！�

高先生告訴信網(wǎng)，小區(qū)電梯在保修期內(nèi)頻繁出現(xiàn)問(wèn)題，故障報(bào)修難、維護(hù)時(shí)間長(zhǎng)的情況已經(jīng)嚴(yán)重影響了居民的日常生活，如今一場(chǎng)大雨更是讓電梯內(nèi)直接滲水。如今青島已經(jīng)進(jìn)入汛期，降水頻率越來(lái)越高，如果積水造成電梯損壞或令電梯長(zhǎng)期處于潮濕環(huán)境下運(yùn)行，那將會(huì)給居民出行帶來(lái)重大的安全隱患。

針對(duì)上述問(wèn)題，已有部分業(yè)主決定暫停向負(fù)責(zé)管理小區(qū)的山東永升銀盛泰物業(yè)有限公司繳納物業(yè)費(fèi)，直至物業(yè)將小區(qū)存在的安全問(wèn)題徹底整改完畢。此外，在信網(wǎng)采訪過(guò)程中還有業(yè)主提到，物業(yè)公司拒絕承兌當(dāng)初開(kāi)發(fā)商補(bǔ)償給業(yè)主的物業(yè)費(fèi)抵用券，只收現(xiàn)金，這也讓業(yè)主們難以接受。

物業(yè)表示已盡職責(zé) 漏水或與施工質(zhì)量有關(guān)

車(chē)庫(kù)及電梯內(nèi)部為何頻頻漏水？信網(wǎng)采訪了小區(qū)物業(yè)管理中心，工作人員回復(fù)稱(chēng)，因近期降水較大，小區(qū)地下發(fā)生倒灌問(wèn)題，遂出現(xiàn)此種情況�！奥┧�的電梯已經(jīng)停運(yùn)了，我們先將積水抽干，再檢修線路。關(guān)于地下車(chē)庫(kù)漏水的問(wèn)題，管家已將情況上報(bào)至開(kāi)發(fā)商，待天氣轉(zhuǎn)好后就會(huì)組織工人維修�！�

據(jù)物業(yè)工作人員透露，地下車(chē)庫(kù)發(fā)生漏雨后，物業(yè)已第一時(shí)間組織工作人員進(jìn)行了排水，盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。關(guān)于為什么會(huì)漏水，這或許與項(xiàng)目施工方?jīng)]有保障好工程質(zhì)量有關(guān)。因?yàn)榉课萆性谫|(zhì)保期內(nèi)，施工方應(yīng)對(duì)滲漏點(diǎn)進(jìn)行排查和修復(fù)，并重新涂刷部分墻面或是更換瓷磚。

項(xiàng)目曾趕工 業(yè)主反映小區(qū)多處施工較為馬虎

據(jù)了解，該項(xiàng)目施工方為青島青建聯(lián)眾建筑工程有限公司，信網(wǎng)撥打了該企業(yè)在企查查平臺(tái)預(yù)留的電話，但始終無(wú)人接聽(tīng)。據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商青島旭博置業(yè)有限公司工作人員介紹，在項(xiàng)目還未交付時(shí)，施工方與開(kāi)發(fā)商就存在部分財(cái)務(wù)方面的糾紛，為了趕交付時(shí)間，小區(qū)部分區(qū)域的施工質(zhì)量可能存在不盡人意的情況。對(duì)此，小區(qū)業(yè)主也給出了相同的看法：“俗話說(shuō)‘慢工出細(xì)活’，當(dāng)時(shí)這房子已經(jīng)延期交付了，施工隊(duì)為了趕工期，很多地方忽略細(xì)節(jié)，敷衍了事，最終導(dǎo)致了眼下小區(qū)處處有問(wèn)題的現(xiàn)狀�！�

目前，小區(qū)業(yè)主已將情況反映至青島西海岸新區(qū)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站，工作人員表示將督促建設(shè)單位盡快采取有效措施進(jìn)行管理維護(hù)，今后也將持續(xù)對(duì)該小區(qū)質(zhì)量問(wèn)題予以關(guān)注。

對(duì)于上述問(wèn)題，青島市網(wǎng)絡(luò)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)AI調(diào)解員認(rèn)為，根據(jù)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十二條，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，履行相應(yīng)的維護(hù)、管理和通知義務(wù)。在這一事件中，如果物業(yè)公司在發(fā)現(xiàn)地下車(chē)庫(kù)漏雨和電梯滲水的問(wèn)題后未及時(shí)采取措施或未妥善報(bào)告給開(kāi)發(fā)商，則可能構(gòu)成違約。其次，如果房屋還在質(zhì)保期內(nèi)，根據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定（如《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等），建設(shè)單位和施工單位通常會(huì)對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。

山東誠(chéng)功律師事務(wù)所劉國(guó)建律師評(píng)析，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百五十二條，如果建筑物存在質(zhì)量缺陷導(dǎo)致他人損害，建設(shè)單位與施工單位應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，除非他們能證明不存在質(zhì)量缺陷。如果后續(xù)主管部門(mén)證實(shí)了，小區(qū)地下車(chē)庫(kù)及電梯漏水確實(shí)與施工質(zhì)量不佳有關(guān)，則建設(shè)單位和施工單位就需要承擔(dān)責(zé)任。