最近
貴州平壩的王師傅
正在裝修新房
為此,
他在新發(fā)裝飾城
找到了一家全屋定制的裝修公司,
可這工程還沒開始多久,
問題就來了。

今年五月初,
王師傅就在這家裝修公司
預交了兩千塊錢定金,
準備做一個全屋定制。
一個月后,
裝修工程正式開始了。

他們導購跟我談怎么定柜子,當時我就交了定金,然后六月份他們就去量尺寸。

可讓王師傅沒想到的是,
裝修工作開始沒多久,
他就遇到了麻煩。

這個冰箱預留的位置比較小,導致門打不開,也無法使用。
記者:當時留尺寸的時候,有沒有跟他們說清楚,要預留多少?
王師傅:冰箱是買了放在那里的,他們設計師看了的,我又不懂,我不專業(yè),他們是專業(yè)的。

雖然廚房的部分裝修已經(jīng)完成,
可王師傅發(fā)現(xiàn),
冰箱放在指定的位置之后,
門卻只能打開一半,
根本就無法使用。

昨天師傅在安裝的時候,我跟他講了,還沒有協(xié)商好,他們就給我拆了,說是重新組裝改尺寸,但我沒同意。拆下來就相當于二手的,我沒答應,還沒協(xié)商好,他們就給我拆了,你拆了之后,起碼要給我減一定的損失。

為此,
王師傅要求裝修公司給一個說法,
并提出了需要賠償?shù)脑V求。

大棕華全屋定制工廠店 工作人員 楊女士:當時他跟我們設計師說,是買的一個零嵌入式的冰箱,那么他就給我們說了一個尺寸,是八十三公分的尺寸,那設計師就預留位置,放得進去冰箱,當時就給他做了一個內(nèi)徑八十四,后面他買的不是零嵌入式的。

大棕華全屋定制工廠店 工程部負責人 湯先生:嵌入式冰箱,最多預留半公分到一公分就可以,門是可以打開的,但是如果不是嵌入式的,起碼要留五公分,門才能打開對不對,所以客戶這邊,之前就把尺寸說錯了,我們這邊可以提供當時他的冰箱尺寸,而且我們現(xiàn)場做出來尺寸是和他給我們的數(shù)據(jù)一樣的。


,大棕華全屋定制工廠店的工作人員
告訴記者,
問題的產(chǎn)生,
責任并不在他們。

大棕華全屋定制工廠店 工作人員 楊女士:那拆除還是重新裝,我們公司沒有提到過一分錢,都是免費給他拆,移動過來一點,讓他的冰箱門好用一點,但是他一直在說什么二手貨,不要,要重新做。

大棕華全屋定制工廠店 工程部負責人 湯先生:所以他現(xiàn)在就說你拆了,二手的,我不要。
記者:現(xiàn)在這邊給出的處理方案是什么?
大棕華全屋定制工廠店 工程部負責人 湯先生:昨天是跟他這樣說的,錯了就錯了,可以處理,我們給你改,沒關(guān)系,然后他怎么說,改可以啊,你補貼我888紅包,這件小事我們要處理問題,但是不是我們的錯,我們可以給你改對不對,他不干。

對于王師傅提出的賠償要求,
裝修公司認為這根本不合理。
正當記者準備對雙方進行協(xié)調(diào)的時候,
王師傅表示他的問題已經(jīng)解決。
講好了的,非常感謝你們。
記者:你們怎么處理的?
王師傅:我們已經(jīng)協(xié)商好了。

王師傅告訴記者,
裝修公司會免費為他修改柜子的尺寸,
并且保證冰箱能夠正常使用。
目前,
他們已經(jīng)達成一致意見。
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