
新房裝修,不少業(yè)主會選擇找一家裝修公司,工程整包能省去不少麻煩。不久前,南京聶先生在拿到新房后也將裝修工程整包出去。然而,今年五月份,裝修雖然按時完工,但是家中定制的桌子、床以及衣柜都出現(xiàn)了板材變形的情況。
聶先生表示,今年2月17日,他與南京樓語景峰裝飾工程有限公司簽訂一份裝修合同。雙方約定由裝修公司包工包料對聶先生家進行整屋裝修,其中包含所有衣柜、床架以及桌子的定制,總工期為75個工作日。5月,裝修公司按照約定時間完工,然而聶先生在驗收時卻發(fā)現(xiàn)了問題。

板材全部都是凹凸不平,所有的板材,包括柜子,廚房、鞋柜,沒有一塊板材是不變形的。
不光是用手觸摸能感覺到,如果將三角尺抵在桌面、床板等處,能發(fā)現(xiàn)尺子與板材接觸面存在明顯縫隙。
就像海浪,高低不平的波浪形,家里總共用了34塊生態(tài)板,現(xiàn)在全部都是這樣。既然全包裝修,出了問題自然要找裝修公司。為了解決問題,零距離記者現(xiàn)場聯(lián)系南京樓語景峰裝飾工程有限公司的負責人許先生。許先生表示,從事裝修很多年,他也是第一次碰到這種情況。
許先生介紹,聶先生家使用的板材都是上海德翔木業(yè)有限公司旗下的自有品牌“平安樹”,是全國知名品牌。知名品牌板材出現(xiàn)問題,許先生真的沒有想到。事發(fā)之后,他第一時間與經(jīng)銷商以及該公司總部取得聯(lián)系,對方也安排了技術人員到聶先生家中查看。
這一批板材可能水分大了,這幾天天氣熱,水分揮發(fā)以后產(chǎn)生的變形。沒有大批量出現(xiàn)過這種情況。
裝修公司負責人許先生表示,既然“平安樹”廠家工作人員承認這一批板材存在質(zhì)量問題,就應當把家里所有板材全部更換,產(chǎn)生的損失也應當由廠家承擔。拆除會產(chǎn)生另外的費用。 這個費用不應該由業(yè)主負責,應該由廠家負責。
隨后,零距離記者電話聯(lián)系上海德翔木業(yè)有限公司“平安樹”品牌南京江北直營店的負責人江先生。電話中,江先生表示,此事已經(jīng)向總公司匯報,總公司認為,只能賠償聶先生5000到8000元。按照江先生的說法,聶先生家中所有“平安樹”板材成本價6000多元。公司愿意賠償一萬元。如果聶先生執(zhí)意要將家具全部更換,建議走法律途徑解決問題。
對于這樣的說法,零距離記者也試圖聯(lián)系上海德翔木業(yè)有限公司相關負責人,但是始終沒有成功。目前,聶先生在許先生的幫助下,正積極和“平安樹”品牌廠家聯(lián)系。
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