今年4月份,貴陽的小覃在一家書法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)交錢報了名,想在業(yè)余時間給自己培養(yǎng)一個興趣愛好?刹派狭耸喙(jié)課,小覃和這家機(jī)構(gòu)就鬧得有些不太愉快了。
小覃當(dāng)時來報名時
并沒有與這家機(jī)構(gòu)簽訂合同
交錢之后拿了票據(jù)
小覃就開始來上課了
小覃:我在4月22號的時候來了這家叫南齋國藝館報名書法,總共費(fèi)用是4650元,上課時間是一年,一周上兩次課。大概現(xiàn)在上了14節(jié)課,目前老師暫時沒回來。
小覃心想,既然授課老師不在,那一直等下去也不是辦法。于是,她向這家機(jī)構(gòu)提出了自己的想法。
小覃:他們一開始跟我說,這個老師如果不回來了,我就把費(fèi)用退給你們,我采納了這個方案。后面老師確認(rèn)了確實不回來,如果兩方都跟我說不回來了,我就可以安排我自己時間。
可就在小覃等待對方退款的過程中
事情有了變數(shù)
反反復(fù)復(fù)地溝通,小覃始終沒有得到一個確切的答復(fù)。于是,她在這家名叫南齋國藝館的短視頻平臺下留言,希望對方能盡快處理此事。可接下來的遭遇,讓小覃哭笑不得。
鬧了這么一出,小覃退費(fèi)事情從6月份一直拖到了現(xiàn)在。如今,小覃就希望對方能給個準(zhǔn)話。這家機(jī)構(gòu)的法定代表人周老師告訴記者,小覃已經(jīng)和他們協(xié)商了很多次,之所以一直沒有進(jìn)展,也是事出有因。
周老師說,在他們看來,小覃當(dāng)時在短視頻平臺上的留言,會對他們機(jī)構(gòu)招生產(chǎn)生一些不好的影響。不過,他們也一直在積極和小覃進(jìn)行溝通。
貴州彥丫南齋文化傳播有限公司法定代表人 周老師:她們在我們平臺上造成了不好影響。
小覃:哪里有影響?你給我看一眼,那是我發(fā)的嗎?
經(jīng)過反復(fù)確認(rèn),周老師承諾會在7月內(nèi)將小覃剩余的學(xué)費(fèi)退還,對于這樣的處理意見,小覃也表示接受。
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