“種草”是網(wǎng)絡(luò)流行語

指給潛在的消費(fèi)者

推薦特定的商品或服務(wù)促其購買

類似于“推薦”“分享”

為了解“種草”消費(fèi)現(xiàn)狀

日前

貴州省消費(fèi)者協(xié)會

開展了“種草”消費(fèi)調(diào)查

記者了解到

本次調(diào)查收回有效問卷1037份

調(diào)查結(jié)果顯示

當(dāng)前“種草”消費(fèi)人群集中在25歲以上

占比88.91%

調(diào)查顯示

月收入在3000以上人群

更容易接觸“種草”消費(fèi)

月收入或者生活費(fèi)在5000元以上的受訪者有389人，占比37.51%；

3000元至5000元的受訪者有342人，占比32.98%；

2000元至3000元的受訪者有156人，占比15.04%；

1000元至2000元的受訪者有94人，占比9.06%；

不足1000元的受訪者有56人，占比5.4%。

調(diào)查顯示

“種草”信息很容易通過

消費(fèi)者日常消費(fèi)模式進(jìn)行傳播

受訪者通過抖音、快手等短視頻平臺接收到的“種草”信息最多，占比66.35%；

通過淘寶、京東、拼多多等購物類APP接收到的“種草”信息次之，占比54.48%；

通過百度、夸克等搜索引擎接收到“種草”信息的占比35.78%；

通過小紅書等種草平臺接收“種草”信息的占比35.2%。

調(diào)查結(jié)果顯示

服裝鞋包類被購買的次數(shù)最多

“種草”消費(fèi)中，服裝鞋包類消費(fèi)排第一，占比62.97%；

餐飲住宿類消費(fèi)排第二，占比48.31%；

護(hù)膚化妝品類消費(fèi)排第三，占比36.35%；

其他依次是文化娛樂類、其他類和旅游出行類。

調(diào)查結(jié)果顯示

超五成受訪者感覺

消費(fèi)習(xí)慣到被大數(shù)據(jù)捕捉

51.11%受訪者的消費(fèi)習(xí)慣被大數(shù)據(jù)捕捉，被精準(zhǔn)推薦商品或服務(wù)；

25.94%的受訪者能快速獲取商品或服務(wù)信息；

15.81%的受訪者收到過網(wǎng)絡(luò)平臺自動推送的消費(fèi)信息；

7.14%的受訪者收到過明星或網(wǎng)紅對商品所做的推薦信息。

調(diào)查結(jié)果顯示

超過八成消費(fèi)者遇到過虛假宣傳

只有19.38%的受訪者

從未遇到過虛假信息

調(diào)查結(jié)果顯示

面對“種草”信息

69.14%的受訪者

出現(xiàn)過沖動消費(fèi)情況

2023年5月1日實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條規(guī)定，通過知識介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測評等形式推銷商品或者服務(wù)，并附加購物鏈接等購買方式的，廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”字樣。

調(diào)查結(jié)果顯示

50.34%的受訪者

沒有主動識別廣告意識

調(diào)查結(jié)果顯示

當(dāng)購買的商品或服務(wù)貨不對板時

半數(shù)以上受訪者

會選擇與實(shí)際消費(fèi)的商家協(xié)商

58.15%的受訪者選擇與商家進(jìn)行協(xié)商；

17.94%的受訪者會向“種草”發(fā)布平臺進(jìn)行反映；

17.55%的受訪者會向有關(guān)部門進(jìn)行投訴；

6.36%的受訪者會將“種草”發(fā)布者列為投訴對象。