周先生：我基本上只要是身體和情緒沒有什么大的波動，我都會跑步。3公里開始的，跑到5公里再跑到7公里，這兩年我開始跑10公里。我是華為的老用戶了，我從華為1就開始用，1用完之后2。

周先生：6月21號到的貨，到貨之后當(dāng)天晚上，第一次戴的時候，正常佩戴的時候，就掉地上了摔得稀碎。廠家就幫我去修了，說要兩個星期，第二個星期它給我重做了防水。

周先生：那天晚上回來之后就進(jìn)霧氣了，表面上蒙著一層霧氣，還可以看到一些細(xì)小的水粒。那我認(rèn)為這個手表肯定是防水的嘛，它有那個號稱潛水級的防水功能就很棒的。我當(dāng)時就忽略過去了，我想著第二天早上就沒了怎么的，會自發(fā)熱怎么的，第二天早上這個手表直接黑屏了。 

華為客服熱線：它肯定要滿足退換貨的時效性，15天以內(nèi)的非人為損壞性故障，檢測之后如果有故障，可以換。

記者：這個手表是防水的嗎？我看宣傳上面是潛水級的嘛。

華為客服熱線：有防水功能，是一個5ATM（標(biāo)準(zhǔn)大氣壓）的防水，可以佩戴洗手洗臉，但不支持冷熱水交替，支持下雨天佩戴。

記者：那他這個跑步的話，手上有點汗有影響嗎？

華為客服熱線：這個確實在跟進(jìn)過程中，拆機維修肯定是對氣密性有影響的。

記者：那就是維修之后，它就不能在這些場景下使用了，是嗎？

華為客服熱線：已經(jīng)給你反饋到高級客戶經(jīng)理了，會有人回電聯(lián)系你。

周先生：如果他們給我退換的話，我還是會繼續(xù)使用的。如果他們不愿意退換，只是修的話，我這個手表就打算不要了，我打算換我兒子給我推薦的，也有運動功能，我也覺得挺好的。