胡大姐：樓上的衛(wèi)生間，她隔了很大的，隔到我客廳上面，客廳的頭上。當(dāng)時物業(yè)給我調(diào)解以后，就把坐便器和淋浴房交換，我的廚房間樓上裝了一個衛(wèi)生間。比如說我在炒菜，它漏水了，比如說我在這里炒菜，他們樓上放水，馬桶嘩啦啦滴下來了，我的心理陰影很重的。

胡大姐：現(xiàn)在馬桶不裝，淋浴房裝好了，還有只熱水器裝起來了。我問她我說你為什么要裝淋浴房？我們已經(jīng)協(xié)調(diào)過了，你按照協(xié)調(diào)的履行。今天裝淋浴房過兩天你是不是把馬桶也裝上去了？她說我淋浴房裝上去，租客可以洗個澡。

胡大姐：你衛(wèi)生間淋浴房裝起來了有沒有拆掉？

胡大姐樓上的業(yè)主：我沒動過。

胡大姐：沒動過現(xiàn)在還裝在那里咯？

胡大姐樓上的業(yè)主：嗯。

胡大姐：那你打算怎么樣？

胡大姐樓上的業(yè)主：我打算不動了，不租也不弄這套房子，懶得弄了。

胡大姐：你不要租不要弄，也要把淋浴房拆掉呀。

胡大姐樓上的業(yè)主：那你去投訴好了。

胡大姐樓上的業(yè)主：改了一半她不同意，我就不改了，反正都沒動，馬桶也沒裝，洗手盆也沒裝，啥也沒裝。

記者：您這個房子是打算出租是嗎？

胡大姐樓上的業(yè)主：淋浴房是他們物業(yè)這么多人去看的時候就裝好的，是他們看的時候沒看清楚而已，現(xiàn)在手印都按好了。后來回過來又說我裝了淋浴房，淋浴房是之前裝在那里的。

胡大姐：你以為我眼睛瞎了。

胡大姐樓上的業(yè)主：不說了，我有事情了，你們經(jīng)常打擾我，我要向你們要損失的。

記者：那這個房間之后要使用嗎？

胡大姐樓上的業(yè)主：不使用了已經(jīng)，我現(xiàn)在是放什么，就跟展示廳一樣。我這個地方就不動，也不干嘛，反正不用。

記者：樓上的業(yè)主剛才說淋浴房一直都裝著，這個情況你們知道嗎？

中嘉物業(yè)杭州雙云里物業(yè)服務(wù)中心 裝修負責(zé)人：戶型是一直有，但是當(dāng)時沒安上。

杭州市西湖區(qū)住建局房屋安全服務(wù)中心 工作人員：那剛才我們領(lǐng)導(dǎo)也特意把這個事情跟三墩鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)又聯(lián)系了一遍，我們這邊打算本周，明天或后天去現(xiàn)場實地檢查。如果阿姨她反映的情況基本屬實的話，我們后面會按照相應(yīng)的法律法規(guī)，聯(lián)動屬地三墩鎮(zhèn)政府一起處理，肯定是會要求她整改的。