朱先生：江浙滬比較近的客戶，一般都是我們要求他們，過來現(xiàn)場直接看貨。但我聯(lián)系到那位買家，他是說比較忙，不愿意過來，一定要進行淘寶交易。那我這邊就直接讓他上淘寶交易。

朱先生：他讓我墊付貨拉拉的費用，我這邊就墊付貨拉拉費用了。貨到了以后，各種挑瑕疵，挑不滿意，一直糾纏我這邊。我這邊就跟他協(xié)商處理退貨事宜，買家同意退貨但是一直拖著不退貨，最后一來二去，談了以后，以單價便宜的形式，就是所謂的“到手刀”，我這邊單價上面給他少了金額。

記者：那你這批貨有沒有問題呢？

朱先生：沒有問題的，對我們來說，南潯這邊賣出去是沒有問題的。

記者：那他說瑕疵啊什么的這些？

朱先生：這種事他自己，他對貨的理想不夠滿意。他想非常好的貨，但是我們這邊尾貨，對我們商家來說，這批貨已經(jīng)很好了。

朱先生：反正就這么一個情況，我認為淘寶不應該扣我這個錢，因為我之前售后已經(jīng)給他處理了。

記者：那你現(xiàn)在的訴求就是讓？

朱先生：讓淘寶返回扣除我的保證金。

買家  繆先生：1818黃金眼已經(jīng)跟我聯(lián)系過了，有這么個客戶的，你應該不是，他們會聯(lián)系我的好吧，你不對，你這個電話不對。

掛斷電話

記者：你這個有1818黃金眼？

朱先生：沒有啊，我之前沒聯(lián)系過他，買家我都沒聯(lián)系過。

記者：電視臺呢？

朱先生：電視臺我沒聯(lián)系過啊，我就聯(lián)系了你們這邊啊。

記者：那之前有采訪過嗎？

朱先生：沒有。

淘寶商家客服：您反饋的這個問題，我看到已經(jīng)有小二，幫您向后臺反饋了，這邊建議您耐心等待一下。