7月30號，記者在華潤國際社區(qū)B區(qū)的觀山湖文峰美發(fā)店門口見到了田女士等小區(qū)業(yè)主。田女士告訴記者，這間理發(fā)店已經(jīng)在小區(qū)經(jīng)營多年。

在2023年以前

這間店鋪名叫天一國際

去年初，天一國際

將店鋪轉(zhuǎn)讓給了這家

文峰美容美發(fā)店

田女士表示，她從天一國際經(jīng)營時開始，就多次在這間理發(fā)店內(nèi)儲值辦卡消費，具體花了多少錢已經(jīng)記不清了，目前卡里還剩下四千多元錢未使用。據(jù)田女士所說，小區(qū)里還有不少像她一樣的業(yè)主，都遭遇相似情況。

田女士：還有很多人的消費金額比較大，現(xiàn)在我們這個群里面初步統(tǒng)計的話已經(jīng)有35萬了，還有很多消費者沒有進群來。我們目前統(tǒng)計的是將近200人。

據(jù)消費者們回憶，上周五，

也就是7月26號那天

理發(fā)店突然停業(yè)

還貼出了停業(yè)裝修的通知

但與此同時

大伙卻聽美發(fā)店的員工說

老板已經(jīng)拖欠員工工資一個多月

停業(yè)的事情

也沒有通知過任何員工

美發(fā)店員工還向記者透露，實際上消費者們所了解的情況有誤，從天一國際到文峰美容美發(fā)之間還經(jīng)歷了兩任店主，也就是說這一年半的時間內(nèi)，理發(fā)店幾經(jīng)轉(zhuǎn)手，陸續(xù)更換了三任老板，而文峰美容美發(fā)店是今年4月才接手的。從接手到倒閉，不過3個月時間，員工們對店鋪突然倒閉也十分不解。

正因為如此，員工們推測，美發(fā)店老板在吸收了大量客戶的儲值資金后，“跑路”了。

田女士：我們的需求第一就是他們把我們的錢退了，第二，他們涉嫌詐騙，我們要追究他們的法律責(zé)任。

記者采訪時，文峰美容美發(fā)店大門緊閉，墻上貼著的橫幅顯示，該店鋪在全國有700家連鎖店。

田女士：這個文峰確確實實是一個連鎖店。他們注冊的這個文鋒不是這個門頭上的峰，有冒用他人商標(biāo)的嫌疑。

隨后，記者嘗試撥打消費者們提供的美發(fā)店老板的兩個電話，一個正在通話中，一個無人接聽，始終無法聯(lián)系。就在這時，其中一位消費者反映，她曾收到過在中鐵逸都的另外一家美發(fā)店的信息，信息內(nèi)容為：“受到文鋒美容美發(fā)店委托，我們幫您代銷部分美容療程”。為了進一步了解情況，記者撥打了發(fā)送這條短信的電話號碼。

星傾顏美容美發(fā)店的姚先生告訴記者，他們和文鋒美容美發(fā)店是代銷關(guān)系，顧客可以按照他們店內(nèi)的原價消費剩余儲值金額。

對此，消費者們表示不能接受

一是該店鋪無法提供會員價

二是店鋪地址較遠消費不便

消費者們告訴記者

他們已經(jīng)將此事向

觀山湖區(qū)市場監(jiān)督管理局進行投訴

同時，他們也會考慮

通過司法途徑維權(quán)