浙江紹興的陳先生反映
前段時間他的車子胎壓報警
檢查后一看
輪胎內(nèi)側(cè)已經(jīng)被磨得七七八八
車子的后輪像是“外八”了
陳先生介紹
2月20號左右
他在紹興申浙4S店買了一輛大眾途觀
陳先生:開到7月6號,發(fā)現(xiàn)方向盤里面故障燈出來了,修車一拆開以后,他說師傅你這個車有質(zhì)量問題。我說什么問題,他說輪胎全部磨掉了嘛。他說你馬上去弄掉,這個是4S店的質(zhì)量問題。停在那個工地上一看,這個輪胎好像這樣,往外面撇出去的。
陳先生提供了當(dāng)時的視頻
輪胎內(nèi)側(cè)的花紋幾乎被磨平了
采訪時車子停在4S店里
兩個后輪能看到比較明顯的傾斜
有點類似“外八”
陳先生:7月28號抬起來看了一下,他說下面一顆螺絲移位了。他說是我開車的問題,我說是質(zhì)量問題,總共開了一萬一千公里,怎么會是我開車的問題?我不是第一個車,我好幾個車了,我總共三個四個車,我這個車開到工地上,我不開出去的。
記者:你開起來有感覺異常嗎?
陳先生:現(xiàn)在開沒感覺的。
記者:像這樣如果繼續(xù)行駛會怎么樣?
陳先生:老是這樣開下去,容易爆胎出事啊。
陳先生提供了一張四輪定位數(shù)據(jù)的圖片
顯示后輪的偏差比較多
陳先生說5月份時來4S店做過保養(yǎng)
再結(jié)合車子的行駛里程
他覺得這樣的問題
不太可能是自己的駕駛導(dǎo)致的
紹興申浙汽車有限公司 余經(jīng)理:底盤上有些四輪定位的調(diào)整螺絲,廠家出廠的時候做了一定的記號的,我們也看過都有一定偏移的,所以我們認為輪胎應(yīng)該是受到過一定沖擊。至于什么沖擊,我只能說我懷疑是哪些,你說我知道是哪些,我也說不上來。
陳先生:你懷疑為什么責(zé)任都是我的?
記者:您一般開什么路?
陳先生:我開柏油路,走高速的呀。
記者:一般是什么樣的駕駛行為導(dǎo)致?
紹興申浙汽車有限公司 余經(jīng)理:只能說有可能,輪胎上受到?jīng)_擊啊,或者車?yán)锩嫜b了東西過坑,或者說臺階上這種情況,導(dǎo)致的變化。
陳先生希望
4S店能夠幫他解決輪胎偏磨的問題
經(jīng)過協(xié)調(diào)
雙方初步約定
各自承擔(dān)一半費用
余經(jīng)理表示
換掉兩個后輪
材料費大約一千多元
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