小孫：看這個(gè)抖音打的廣告太誘人了，它說的是短短的一節(jié)體驗(yàn)課，就能夠讓你學(xué)會兩首曲子。

小孫：我第一次體驗(yàn)課學(xué)的是《歡樂頌》。在半年之內(nèi)，你一定能夠達(dá)到什么樣的水平，可以彈奏就是《夢中的婚禮》。

小孫：第二次來上課的話學(xué)的是《蟲兒飛》，然后第三課學(xué)的還是《歡樂頌》。一首曲子都沒有掌握，他總共就講了一個(gè)就是非常簡單的樂譜知識，什么調(diào)。

小孫：一個(gè)小時(shí)一節(jié)課，實(shí)際上就是他教你的時(shí)間只有10到15分鐘，剩下的時(shí)間全部是你自己的自由練習(xí)，我完全可以去自學(xué)。然后還有一個(gè)是涉及到自己工作比較忙的原因，也沒有時(shí)間來這里學(xué)習(xí)。希望就是他能夠?qū)⑹Ｓ嗟倪@個(gè)費(fèi)用退還給我，應(yīng)該還剩7000多。

杭州市拱墅區(qū)“先森的琴”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)  姜老師：我完全是不想接受采訪，我還是很介意這件事情。

小孫：7月26號提的，（隔了幾天）隔了20天，是因?yàn)榍岸螘r(shí)間我一直都在生病，也沒有在上，是上過第二節(jié)課，不到一天的時(shí)間，我就提出了退款的申請。

記者：當(dāng)時(shí)有看那個(gè)合同嗎？仔細(xì)看了嗎？

小孫：沒有，也是我的問題，就是沒有仔細(xì)看合同。首先我也先會去嘗試一下，看看能不能轉(zhuǎn)讓（課程）。第二個(gè)就是盡量地跟他去進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，如果到最后他真的不愿意去協(xié)調(diào)溝通的話，那么就只能去通過法律的手段去保護(hù)自己了。