近日，市民陳女士（化姓）向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，她住在北京西城區(qū)什剎海附近，沿著荷花市場鄰水步道散步，已經(jīng)成了她日常生活的一部分。最近，她在散步時發(fā)現(xiàn)，這條鄰水步道被沿湖的商家“截斷”了。

陳女士介紹，一家叫作“小王府”的餐廳攔住了鄰水步道的一段，導致游人從前海西側(cè)沿著鄰水步道向荷花市場通行時，無法直接過去，只能繞道附近的胡同。

陳女士說，除此之外，從正門進入荷花市場后，東側(cè)還有三家餐廳圈占了臨湖步道中的一塊，作為消費區(qū)域。

8月15日下午，“問北京”記者來到荷花市場附近探訪。沿著前海北沿的鄰水步道行走。什剎海賞荷區(qū)景觀位北側(cè)有一個鄰水步道的出入口，門口寫著步道開放時間，有一名保安值守。步道往前大約10米，就是一條古色古香的連廊，攔住了游人去路。一名身穿飯店制服的工作人員表示，連廊內(nèi)是“小王府”餐廳區(qū)域，需要消費才能進入。

就在“小王府”餐廳旁邊的湖中，荷花成片盛開，有不少游客擠在餐廳門外的一小段鄰水步道上拍照，偶爾有人遲疑著詢問店員能否就此通過或進入拍照，但都被拒絕，只能繞道南官房胡同，前往荷花市場正門。附近一名值守的什剎海景區(qū)保安表示，這一段沿湖步道屬于商家，此前游客遺留的垃圾較多，所以商家將步道封閉，他們也無權要求商家打開。

隨后，“問北京”記者來到荷花市場正門。東側(cè)，悠航、乙十六、老吉堂三家餐廳圈占了大約10到20米不等的鄰水步道，作為餐廳景觀消費區(qū)使用，并在附近豎起了“消費區(qū)”的提示牌。記者來到其中一家餐廳消費區(qū)，工作人員表示，鄰水景觀區(qū)沒有最低消費，食品價格也和室內(nèi)沒有區(qū)別，但通常需要提前預定，通常每天下午5點后就已經(jīng)訂滿。

陳女士認為，沿岸餐廳圈占的臨湖區(qū)域過大，已經(jīng)影響了游人通行和觀賞臨湖景觀。

不過在現(xiàn)場，也有游客認為，這些餐廳景觀位豐富了他們的游玩體驗。

就此問題，荷花市場管理方——薊城萬向城市管理有限公司工作人員解釋說，正門東側(cè)的湖景消費區(qū)，是什剎海商戶為滿足“2024文化西城美食節(jié)”需要、促進西城“夜經(jīng)濟”而設置的餐飲體驗區(qū)，有關活動會持續(xù)到10月底。

這名工作人員還解釋說，西側(cè)無法通行的“小王府”餐廳景觀區(qū)，是由于商家與景區(qū)管理處存在糾紛，目前已經(jīng)進入司法程序。

“問北京”記者也將陳女士的憂慮反映給什剎海景區(qū)管理處，工作人員表示：

今年暑期，北京旅游熱度不減，什剎海、鼓樓等開放式景區(qū)，由于消費體驗豐富，更是成為文旅新消費的“著力點”。如何在豐富游客體驗、激發(fā)消費活力的同時，維護景區(qū)秩序，考驗著管理者的智慧。后續(xù)進展，“問北京”也將持續(xù)關注。