滕女士：89平方米，當(dāng)時(shí)的價(jià)格是164萬(wàn)成交的，首付交了50萬(wàn)多點(diǎn)。因?yàn)楫?dāng)初我買(mǎi)的時(shí)候，這個(gè)價(jià)格我覺(jué)得太貴了，我不打算買(mǎi)的，那個(gè)銷(xiāo)售和銷(xiāo)售經(jīng)理，攔住我說(shuō)給我兩個(gè)裝修包，作為優(yōu)惠形式給到我。一個(gè)是用于我房屋的裝修，一個(gè)是幫我賣(mài)掉去折價(jià)6到8萬(wàn)，現(xiàn)金返給我。裝修券的話價(jià)值一張是14（萬(wàn)），兩張一共是28萬(wàn)。

滕女士：他當(dāng)時(shí)說(shuō)的是他們內(nèi)部員工的福利，開(kāi)發(fā)商裝的給我們，裝修包的話是姓阮的經(jīng)理跟我談的。最開(kāi)始我是說(shuō)要寫(xiě)到我的購(gòu)房合同里，然后他說(shuō)因?yàn)橹挥形乙粦粲袃蓮埲�，所以他說(shuō)給我出一個(gè)補(bǔ)充協(xié)議，然后叫我交完首付簽完合同之后就出給我。我交完首付之后他又跟我說(shuō)不能簽給我，他說(shuō)怕流出去對(duì)他們會(huì)有影響，然后他說(shuō)那就給我兩張券。4月9號(hào)，（小吳）給我的，他就給了我一張，這我問(wèn)他另外一張，他說(shuō)跟那個(gè)購(gòu)房合同一起就是送去蓋公章了，到時(shí)候一起會(huì)給我的。

滕女士提供的微信聊天語(yǔ)音：我叫（小吳）通知你們了，把裝修券拿回來(lái)蓋章。

滕女士：叫我把這個(gè)裝修包的券送回去蓋公章，收回去的話是4月27號(hào)，4月26號(hào)他們那個(gè)姓阮的經(jīng)理跟我說(shuō)的。隔了段時(shí)間沒(méi)有消息，我又給他們發(fā)消息，他又跟我說(shuō)這個(gè)券就是公司作廢了，他們要等出一個(gè)裝修明細(xì)給到我。意思就是變成另外一種形式了，就變成那個(gè)裝修的明細(xì)了。

記者：她說(shuō)收到一張裝修包的券？

金華市婺城區(qū)中國(guó)鐵建江語(yǔ)天著銷(xiāo)售人員 小吳：這個(gè)我就不得而知了，因?yàn)檫@個(gè)券的話你可以問(wèn)一下她，這個(gè)不是我，我沒(méi)跟她接觸過(guò)，這個(gè)券也不是我給的。裝修這個(gè)事是有的，這個(gè)我承認(rèn)。因?yàn)檫@個(gè)第一，當(dāng)時(shí)也不是我跟她聊的，但是我知道有這個(gè)事，我們售樓處是要求在七天之內(nèi)，把首付款付齊，然后的話她拖了差不多兩個(gè)月的時(shí)間才過(guò)來(lái)付首付，是因?yàn)樗麄冞`規(guī)在先。

記者：這個(gè)有文字方面的，或者有簽什么協(xié)議嗎？

金華市婺城區(qū)中國(guó)鐵建江語(yǔ)天著銷(xiāo)售人員 小吳：那當(dāng)然有協(xié)議的，白紙黑字。

記者：你能發(fā)過(guò)來(lái)一下嗎？

金華市婺城區(qū)中國(guó)鐵建江語(yǔ)天著銷(xiāo)售人員 小吳：這個(gè)我咋發(fā)，這個(gè)當(dāng)時(shí)都已經(jīng)跟他們說(shuō)過(guò)了。

滕女士的母親：那時(shí)候都很激動(dòng)，話也都喉嚨很響，我姐就起來(lái)用手拍（小吳）。（小吳）腳亂踹，把我姐三次打地上，然后我去制止的同時(shí)，（小吳）一腳踹到我胸前，我飛得很遠(yuǎn)，我頭撞到凳上跟桌上，這樣就腦震蕩了。

記者：當(dāng)時(shí)誰(shuí)先動(dòng)了手？

滕女士的母親：動(dòng)手，（小吳）他先打我姐。還手我大姐還過(guò)，我用凳子拿起來(lái)也去砸（小吳），但是就是帶到一點(diǎn)，他沒(méi)怎么樣。

金華市婺城區(qū)中國(guó)鐵建江語(yǔ)天著銷(xiāo)售人員 小吳：大早上過(guò)來(lái)燒香，給我全家燒香，下午也是她們先動(dòng)手的，把我圍在一個(gè)地方不讓我走。

記者：有踹她們嗎？

金華市婺城區(qū)中國(guó)鐵建江語(yǔ)天著銷(xiāo)售人員 小吳：我承認(rèn)我動(dòng)手了，但是首先是她們?nèi)�四個(gè)人圍毆我一個(gè)。全身多處淤青，頭被打得很疼，然后的話我這幾天一直在醫(yī)院做CT，包括我下面已經(jīng)被她們踢得就是已經(jīng)腫脹了。我醫(yī)藥費(fèi)花了大幾千塊錢(qián)。

滕女士：7到8萬(wàn)，他當(dāng)時(shí)說(shuō)過(guò)的。不接受，因?yàn)槟莻�(gè)裝修包的價(jià)值是28萬(wàn)。訴求就是把那個(gè)當(dāng)時(shí)就是答應(yīng)我的裝修包這個(gè)事情給我解決，還有要回去那個(gè)票要還給我，還有我母親的醫(yī)藥費(fèi)要賠償，這些護(hù)理費(fèi)什么的。