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8月8號，袁女士在貴陽觀山湖區(qū)的首美醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)做了雙眼皮手術(shù)，術(shù)后10多天以后，袁女士發(fā)現(xiàn)割的雙眼皮比別人的寬度要多出幾毫米，這讓她難以接受。

于是袁女士想要找院方退錢，院方表示讓她再觀察一段時(shí)間看看恢復(fù)情況，然而袁女士始終無法接受。8月22號，雙方再次協(xié)商的過程中，袁女士情緒激動。

經(jīng)過記者協(xié)調(diào)，袁女士答應(yīng)和院方負(fù)責(zé)人坐下來進(jìn)行協(xié)商，院方負(fù)責(zé)人表示，袁女士的雙眼皮正在恢復(fù)當(dāng)中，現(xiàn)在并不能判定是手術(shù)失敗了，而且后期他們可以對袁女士的眼皮進(jìn)行修復(fù)。

雙方經(jīng)過長時(shí)間的協(xié)商依然無法達(dá)成一致意見。那么，袁女士的雙眼皮手術(shù)到底做得怎么樣呢？隨后她來到貴州省人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)美容科進(jìn)行檢查。

貴州省人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)美容科的唐主任介紹，雙眼皮手術(shù)寬度確實(shí)以6到8毫米居多，袁女士的12毫米寬度超出了一般的手術(shù)范圍，建議袁女士恢復(fù)幾個(gè)月以后再對雙眼皮進(jìn)行修復(fù)。

袁女士表示，她會向相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，如果投訴不成，她將會拿起法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。