黃女士做美甲行業(yè)十來年了
在杭州朝暉路上開了一家美甲店
1
AI設(shè)備租兩年
最近沒了“兜底”
黃女士：2023年11月20號的時候，有一個“碩小艾”的過來，推銷AI智能美甲這個設(shè)備。他們公司專門做線上流量，然后有一個智能的打印美甲機器，就是做這個預(yù)制甲，把客人引流到我們門店，提供技術(shù)、提供店里面、然后提供員工，一些費用都是我們自己承擔的，然后達成一個合作。
黃女士的店里
擺放著一臺打印AI預(yù)制美甲的設(shè)備
說是“碩小艾”提供的
打印好的穿戴甲都擺放在架子上
估計有上百種
黃女士介紹
這算是美甲行業(yè)的新技術(shù)
能省去畫圖案的中間操作
她現(xiàn)場演示了一下
黃女士：首先我們要上個底色嘛，這個波點的，其他的東西都是手工做的，就做好打底之后打印上去的。
記者：這些也是它配套的嗎？
黃女士：對啊，就這一批甲油膠，因為要有東西給我們，那我們提供門店，然后它提供耗材。
記者：它是有一個庫可以選的是吧？
黃女士：有個儲存，這里對應(yīng)（編號），把它找出來。調(diào)整，就是怎么我們打印的時候它是比較。
記者：這樣就可以打印了？
黃女士：對啊。
記者：就像打印機一樣的？
黃女士：這個圖案直接出來了。
記者：這么快？
黃女士：對，烘干個120秒，然后還要在旁邊的清潔，然后再加固，再分層，全都是我自己做的。
記者：這個機器主要是打印花紋？
黃女士：對啊。
黃女士當時簽了一份
《碩小艾AI智能美甲合作協(xié)議》
甲方叫杭州碩德小艾科技有限公司
里面約定甲方給黃女士
提供設(shè)備、維修、基礎(chǔ)耗材
以及新媒體平臺的線上推廣
乙方黃女士每個月需要支付
兩千五百元
如果月訂單不足兩千五百元
由甲方補齊差額
黃女士：我們月租是2500元租這個機器，就是我們的合作協(xié)議簽了兩年，然后其它的一些都是配送的。一個月他們會給我們一個兜底，保證2500元的一個收入，然后超過這個2500元就是按三七的一個比例（分成），我們七，公司三。就過年那段時間，就是稍微流量好一點點，后面的話就是流量就很少。差不多幾百塊錢或者是一千多，那公司的話就是會返我1500元，兜底嘛屬于。
黃女士的手機后臺里
能看到店鋪的曝光人數(shù)
訪問人數(shù)等數(shù)據(jù)
說是簽完合同后
訂單金額有兩千五的月份不多
黃女士：三月份的一到三十一號，我們預(yù)約人數(shù)八人，下單券數(shù)三十三，下單金額是一千二。我們都是在想，對方是不是現(xiàn)在生意不好做，然后流量做不出來。四月份的時候就開始沒有返錢了，那我還沒在意，我也無所謂，我想去參觀過公司，也參加過培訓(xùn)，然后培訓(xùn)的時候，我還考試了，都覺得公司很正規(guī)嘛。
看打款記錄
“杭州碩德小艾科技有限公司”
一個月會給黃女士打好幾筆款項
有的備注“代發(fā)工資”
有的備注“往來款”
有的顯示“退貨”
這其中的區(qū)別
黃女士表示不太清楚
她說
“碩小艾”已經(jīng)好幾個月沒有返款了
之前的對接人目前聯(lián)系不上
公司的辦公地也不知道在哪里
黃女士：我們聯(lián)系到那些員工，全部基本上都離職了，就比方技術(shù)老師、督導(dǎo)老師。
最近跟黃女士聯(lián)系的
是碩小艾公司的一位項總
杭州碩德小艾科技有限公司 項總的電話：您撥打的號碼暫時無人接聽。
記者給項總發(fā)去了短信
2
租賃也有協(xié)議
此前并不知情？
黃女士還在苦苦尋找“碩小艾”
她說最近才知道
這次合作
還牽扯到了另外兩家公司
黃女士：就是在7月15號，周一的時候，我們收到了一個第三方的一個信息。它說根據(jù)租賃協(xié)議什么，第2條和第13條，失信客戶處理相關(guān)規(guī)定，你逾期支付租金已超過了15天，已構(gòu)成了違約，因此有權(quán)要求你買斷這個設(shè)備。
記者：你2500元的租金沒給？
黃女士：是公司沒有返給我們，是公司老板，叫我們先支付寶那邊停掉，免扣除先停掉。
黃女士每個月的租金
是支付寶自動扣款的
收款方叫“沃租機”
她收到的短信里提示
如果支付買斷款
要聯(lián)系新杭云租賃商戶或者沃租機平臺
黃女士：那我們就才知道，怎么簽了一個這樣的一個（租賃）協(xié)議，后知后覺。
記者：這個第三方公司和這個“碩小艾”有什么關(guān)系呢？
黃女士：肯定是“碩小艾”找的第三方。
記者注意到
《合作協(xié)議》里有一條寫明
除了本合同外
乙方還需要在支付寶平臺
簽一份租賃協(xié)議
這份《租賃服務(wù)協(xié)議》的甲方
也就是商家
是浙江新杭云有限公司
乙方是黃女士的家人
丙方也就是平臺方
叫杭州沃租機科技有限公司
里面規(guī)定
如果乙方逾期支付租金超過15天
甲方可直接以單方通知形式要求乙方買斷設(shè)備
材料清單顯示
這臺設(shè)備的價值是三萬六
黃女士：交了七期，總共是二十四期，就是一期兩千五，那我交了一萬七千多了。那現(xiàn)在是公司違約在先，不是我們違約，我們都做好了我們該做的事情。
黃女士覺得
既然“碩小艾”方面沒了兜底
那就不用再繼續(xù)做下去了
如果買斷這臺智能美甲設(shè)備
她也不確定之后能不能繼續(xù)用
黃女士：比方里面的一個打印機，我們要用到這個，這些都是公司提供的，這些我們是沒辦法去別的地方進貨的。然后還有一些就是圖片，圖片的話是要更新的，那就是這個機器我們也下載不了圖片，拷貝進去，就是這些要專業(yè)的人。我的訴求就是希望公司，你既然做不下去了，把之前拿過來東西你拿回去，然后把這個租賃（協(xié)議）解除掉。然后你之前還沒有返我的，說好的，五千兜底返給我就好了。其實我們就已經(jīng)非常好好說話了，因為在半年的時候，他們剛開始推廣，價格很低，也差不多做了六七千的一個業(yè)績，我就分到一百多的，因為沒達到兩千五（每月），那比方我這個月做了一千，那等于一千都是公司收的。
記者：不給你的？
黃女士：對，它返我一千五，我是沒有任何收入的。
租金的收款方“沃租機”
辦公地在杭州濱江的華僑國際先鋒大廈
工作人員回應(yīng)
他們是平臺方
“新杭云”是平臺的商戶
兩家公司和黃女士一起簽了租賃協(xié)議
杭州沃租機科技有限公司 工作人員：是下面的商戶入駐到我平臺，用我的平臺進行這樣一個租賃業(yè)務(wù)。那么雙方是在我的合同上面，是進行了這樣一個約定，約定按期支付租金。我的商戶是一個叫新杭云的公司，那么新杭云公司跟這個“碩小艾”可能是有合作，就是新杭云從它這采購設(shè)備，然后進行這樣一個出租�！按T小艾”相當于是一個設(shè)備提供方，我們跟“碩小艾”沒有直接關(guān)系。
記者：但是錢是交給你？
杭州沃租機科技有限公司 工作人員：錢是肯定交給我，然后我是作為平臺，我是要分給他們，我是要分賬給商戶（新杭云）。至于說他們線下簽的這份協(xié)議，在我平臺是沒有看到的，我們不知道她有這個兜底協(xié)議啊。
“沃租機”的工作人員表示
他們和新杭云只負責收租金
黃女士最近沒有交租金
他們正在幫商戶走法律途徑
杭州沃租機科技有限公司 工作人員：我?guī)椭业纳碳胰プ哌@樣一個流程，也不是我當訴訟主體。我就是說把我平臺的這些訂單資料、賬單情況，包括她還租的一些情況等等這些東西，我提供給我的商戶，讓我的商戶去拿這些資料去走這個法律流程。
記者：現(xiàn)在你的商戶是要追究她的責任？
杭州沃租機科技有限公司 工作人員：對。
黃女士：我都不知道有簽了這樣的一個協(xié)議。
杭州沃租機科技有限公司 工作人員：我的整個下單流程在支付寶上包括人臉識別什么的，包括就是說這個租賃協(xié)議要看的。
黃女士：“碩小艾”的人拿著手機，他們幫我們操作的。
發(fā)稿前
記者沒有收到“碩小艾”方面的回復(fù)
記者把電話留給了沃租機的工作人員
希望轉(zhuǎn)達給商家新杭云
公開信息顯示
新杭云公司的注冊地址
在杭州西湖區(qū)綠寶商務(wù)公寓
一行人趕了過去
商鋪門口沒有招牌
也沒有看到工作人員
杭州西湖區(qū)綠寶商務(wù)公寓 保安：早三四年搬掉了。
記者：本來是在哪里？
杭州西湖區(qū)綠寶商務(wù)公寓 保安：在下面。
記者：之前是在這里辦公的？
杭州西湖區(qū)綠寶商務(wù)公寓 保安：嗯。
記者：那搬到哪里？
杭州西湖區(qū)綠寶商務(wù)公寓 保安：我不知道，這個不知道。
截稿前
記者也沒有收到新杭云方面的回復(fù)
黃女士還在努力尋找“碩小艾”
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