近日，欄目接到了位于西寧市城北區(qū)門(mén)源路麗陽(yáng)天下小區(qū)知鳴教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的求助熱線稱，2024年3月份，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樓上的宏星建設(shè)工程集團(tuán)有限公司管道漏水，導(dǎo)致該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)損失嚴(yán)重，而賠償問(wèn)題至今都未能解決，我們一起來(lái)了解一下……點(diǎn)擊打開(kāi)播放視頻

該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者，3月15日，樓上宏星建設(shè)工程集團(tuán)有限公司漏水，導(dǎo)致該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)5間房子房頂被水浸泡，給其帶來(lái)了一定的損失。

薛先生 知鳴教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 負(fù)責(zé)人：當(dāng)時(shí)我們就找物業(yè)跟樓上，兩家就一直互相扯皮。五月份，才把這個(gè)問(wèn)題找出來(lái)，是（整棟樓）主管道開(kāi)始漏水。 找到問(wèn)題之后，物業(yè)和這個(gè)樓上一直就沒(méi)有給一個(gè)明確的答復(fù)。

 該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，由于房屋漏水很多學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為該機(jī)構(gòu)存在一定的安全隱患，因此影響了該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)今年的招生工作，學(xué)生數(shù)量明顯減少。因此該負(fù)責(zé)人希望不僅得到修復(fù)屋頂?shù)馁M(fèi)用，還能得到學(xué)員減少給機(jī)構(gòu)帶來(lái)的損失費(fèi)。

薛先生 知鳴教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 負(fù)責(zé)人：我的訴求就是一個(gè)是把我全部修復(fù)掉。第二個(gè)，造成我的損失，你應(yīng)該給我賠償?shù)簟?/span>從這個(gè)3月15號(hào)開(kāi)始漏，這間教室就沒(méi)辦法用。教室的這些損失，我們都坐下來(lái)，把這個(gè)事兒溝通解決掉。這個(gè)責(zé)任我認(rèn)為就在物業(yè)，就在物業(yè)方不積極主動(dòng)，沒(méi)有責(zé)任沒(méi)有擔(dān)當(dāng)。

隨后，記者聯(lián)系到了西寧市城北區(qū)小橋大街街道辦事處小橋社區(qū)，據(jù)這里的工作人員介紹，從今年3月份第一次漏水至今，為了解決賠償問(wèn)題，社區(qū)及街道辦事處已經(jīng)組織涉事三方進(jìn)行了多次調(diào)解，但問(wèn)題至今未能解決。

石發(fā)松 西寧市城北區(qū)小橋大街街道辦事處小橋社區(qū) 工作人員：前期我們接到知鳴教育這邊的反映，社區(qū)也是第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，多次積極的協(xié)調(diào)解決。但由于知鳴教育與宏星公司和與物業(yè)因賠償費(fèi)用未能達(dá)成一致�，F(xiàn)階段，社區(qū)，辦事處，城管科，物業(yè)以及知鳴教育和宏星公司，共同開(kāi)最后一次的協(xié)調(diào)解決會(huì)議，如果最終賠償費(fèi)用依舊不能達(dá)成一致，那么社區(qū)將建議知鳴教育走司法途徑，維護(hù)正常權(quán)益。點(diǎn)擊打開(kāi)播放視頻

隨后，在西寧市城北區(qū)小橋大街街道辦事處的協(xié)調(diào)下，知鳴教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、青海瑞興城市服務(wù)有限公司、宏星建設(shè)工程集團(tuán)有限公司又召開(kāi)了一次協(xié)調(diào)會(huì)。據(jù)記者了解，從今年3月份至今總共漏水3次，漏水的原因主要是由于單元主管道、消防管道破裂以及樓上宏星建設(shè)工程集團(tuán)有限公司蓄水池管道破裂導(dǎo)致的。

歐先生 宏星建設(shè)工程集團(tuán)有限公司 工作人員：3月初，樓下培訓(xùn)學(xué)校發(fā)生漏水情況，經(jīng)公司檢查發(fā)現(xiàn)是樓體的主管道破裂，導(dǎo)致樓下發(fā)生漏水。經(jīng)過(guò)和物業(yè)的協(xié)商，物業(yè)把漏水（破裂）的地方修補(bǔ)好了。8月7號(hào)左右，因?yàn)槲覀児�司的蓄水池的水管爆裂�?/span>導(dǎo)致咱們樓下的培訓(xùn)學(xué)校的墻體以及他們的辦公室都是小面積的漏水。那我們也跟咱們樓下的培訓(xùn)學(xué)校經(jīng)過(guò)了協(xié)商，造成的一些損失，我們后續(xù)也會(huì)給予相應(yīng)的賠償或是處理。

在協(xié)調(diào)會(huì)中，知鳴教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和宏星建設(shè)工程集團(tuán)有限公司，就修復(fù)及賠償問(wèn)題達(dá)成了一致。但對(duì)于知鳴教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人提出的，需要物業(yè)公司——青海瑞興城市服務(wù)有限公司支付11590元的粉刷修復(fù)費(fèi)用，以及因房屋漏水導(dǎo)致生源減少而造成的損失156124元，這一提議遭到了對(duì)方的拒絕。

電話采訪：

青海瑞興城市服務(wù)有限公司 工作人員：知鳴教育提出要求賠償?shù)馁M(fèi)用達(dá)到十五萬(wàn)六千多，這個(gè)費(fèi)用是一筆不小的費(fèi)用。他提出來(lái)的理賠數(shù)額，如果物業(yè)公司能接受，按接受商量，如果接受不了，無(wú)法協(xié)調(diào)，實(shí)在不行就走司法程序。因?yàn)檫@費(fèi)用也不是一筆小的數(shù)字。