沈先生反映 他在網(wǎng)上買了充值卡 還沒來得及充值 就已經(jīng)被別人充掉了 再一看評論 同一家店里反映類似情況的有上百人 沈先生：我在“淘寶”上買了一萬塊錢的“京東”E卡。 記者：為什么會去“淘寶”上買“京東”的卡？ 沈先生：“京東”那個的話就相當于，我一萬塊錢就買一萬塊錢的東西。但“淘寶”上的話，就是它有折扣，差不多就是一萬塊錢的“京東”E卡，我是九千八百十四塊錢買的，就相當于省了兩百塊錢。 這家淘寶店的名字比較怪： “叫你來拍的都是騙子不刷單” 記者點開一看 還是雙金冠店鋪 據(jù)說好評超過五十萬 才能得到一個金冠 3月25號 沈先生在這家網(wǎng)店買了兩張 面額五千元的“京東E卡” 實際支付9814元 沈先生說 他發(fā)現(xiàn)兩張卡都是廢卡 沈先生：他說他發(fā)出來是33分31秒，發(fā)出來這個卡是沒有問題的，這個卡是33分35秒被充值掉的，4秒鐘的時間被充值掉了。那我自己，我要復制過去，然后再點開那里，我怎么樣也是4秒鐘的時間，也來不及充值，你說是不是。 記者：是線上的嗎，這個卡不是實體？ 沈先生：不是實體卡，就是線上卡密。 沈先生一看店鋪的評論 倒吸一口涼氣 沈先生：我看它評價里面，就是差不多有兩百條，就是買了這個卡充值不到賬的。這個錢現(xiàn)在是凍結(jié)在平臺，“淘寶”平臺的意思是說，要派出所的那個。 記者：回執(zhí)嗎？ 沈先生：就是結(jié)案回執(zhí)。 對店鋪里顧客的評價 商家回復稱： 做卡十幾年，從來不騙人 查綁定時間就知道，污蔑！ 很多人去充什么游戲平臺 開始能充上 后來平臺自己用了 充不上就怪我們！ 商家還說： 有小二都被警方抓了 請報警查卡密失竊！ 目前沈先生手里只有警方的立案告知書 內(nèi)容是沈先生被盜竊一案 杭州公安局上城分局認為 符合刑事立案標準 已經(jīng)立案偵查 日期是3月27號 沈先生：充值的那個賬戶，公安機關跟我說那個人已經(jīng)是被拘留了，充值賬戶的那個人。 記者：“黑客”。 沈先生：不是“黑客”，就是商家找的人。 記者：商家找的人，你有證據(jù)嗎？ 沈先生：因為“淘寶”平臺，就是我在“淘寶”平臺買的嘛，平臺不會泄漏，那我沒充到，除了商家還有誰呢。 店鋪信息顯示 交了一千元保證金 還有一個店鋪聲明 內(nèi)容是根據(jù)相關法律和辦法 不需要辦理市場主體登記的情形 列舉了相關的情形 還有一項是店鋪名片 點開后是一個二維碼 說要用手機淘寶掃一掃 記者掃了之后 跳出來的仍然是這家店鋪 沒有找到相關的營業(yè)執(zhí)照等信息 此前店家的客服“小王”回復： “都說得很清楚了 你既然報警了 與我們有關的話警方會聯(lián)系我們 沒什么可多說的�！� 沈先生給客服留言 說他請了1818來報道 并把記者手機號碼發(fā)過去 對方又復制粘貼了上面那段文字 并加了一個“句號” 之后再也不回應了 “淘寶”小二：這個您不用擔心，目前的話已經(jīng)在處理當中了，然后我這邊也是幫你做一個催促，已經(jīng)在處理，你耐心等待一下，留意平臺電話，會做一個通知。 記者：那小姑娘我問一下，你們“淘寶”對這個店鋪，目前有沒有一個判斷，它有沒有問題。 “淘寶”小二：這個暫時的話，關于店鋪的問題的話，平臺這邊也會有監(jiān)管部門，會進行監(jiān)管的，并且的話會進行抽查。 沈先生：好幾百個。 記者：好幾百個評論的話，你們沒有及時發(fā)現(xiàn)嗎？ “淘寶”小二：這個都是由我們平臺監(jiān)管部門，進行一個監(jiān)管處理，小二這邊是看不到，它這邊的處理結(jié)果的，您放心，會保障消費者的個人權(quán)益的。 記者：那我想問一下，它這個店鋪是一個雙金冠是吧。 “淘寶”小二：這個小二只能看到訂單信息，看不到其它的。 記者把手機號碼留給了淘寶小二 “淘寶”小二：1818。 記者：1818黃金眼的記者，讓你們的公關，假如你們公關有人的話，給我回個電話好吧。 “淘寶”小二：了解到了。 警方表示 目前此案還在調(diào)查
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