近日,家住青島馥香谷小區(qū)的張女士向信網(wǎng)反映,因裝修房子需要,自己在青島顥添木坊木業(yè)有限公司(以下簡稱“顥添木坊”)定制了7套實(shí)木門,但顥添木坊超出約定的交貨日期五個(gè)多月后,遲遲未能上門安裝,一個(gè)月前給張女士承諾的會(huì)退回定金也沒了下文。
“3月份的時(shí)候就把定金7400元一分不少的打過去了,到現(xiàn)在都沒給我安裝,一個(gè)月之前就說會(huì)給我退定金,到現(xiàn)在都沒動(dòng)靜!睆埮扛嬖V信網(wǎng),交完定金后,顥添木坊非常積極地來測量尺寸,并且在微信上的溝通也都有問有答,直到超過了約定的交貨日期,也就是5月11日后,張女士多次在微信催促,顥添木坊回應(yīng)的態(tài)度就不像之前那樣積極。
“我在微信上催一催,她就說這幾天忙,客戶多,過幾天給我安裝,一直這樣找借口拖延,后來7月份我去了趟工廠,才發(fā)現(xiàn)只給我做好個(gè)框架。”超出交貨日期遲遲等不到上門安裝,張女士提出了退定金的訴求,可之后不論是微信還是電話,張女士都聯(lián)系不上顥添木坊了。付了錢沒拿到貨,并且對方微信不回,電話也打不通,無奈之下張女士只好報(bào)了警!懊窬瘞臀衣(lián)系上顥添木坊后,負(fù)責(zé)人孫女士給我回了微信,說是會(huì)給我退錢,但到現(xiàn)在一個(gè)多月過去了也沒退!
根據(jù)青島顥添木坊木業(yè)有限公司在企查查上預(yù)留的聯(lián)系方式,信網(wǎng)聯(lián)系上了顥添木坊的孫女士,孫女士稱,超出交貨日期原因是客戶張女士對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不滿意,“目前我手頭上資金確實(shí)緊張,不過就算借錢,我也會(huì)在一周之內(nèi)給她把定金退了!
對于顥添木坊孫女士所說的關(guān)于延期交貨的原因,張女士并不認(rèn)同:“因?yàn)?月份去工廠的時(shí)候只看到了門框,沒辦法確認(rèn)門的整體都是實(shí)木的,所以提了意見,到現(xiàn)在過去這么長時(shí)間了,也該生產(chǎn)好上門給我安裝了,F(xiàn)在一周內(nèi)還不給我不退定金,我會(huì)準(zhǔn)備走法律途徑維護(hù)權(quán)益!
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