貴陽的魏阿姨平時依靠打零工維系家庭開支,10月25號凌晨1點多,魏阿姨下班在騎電瓶車回家的路上,被一輛轎車撞倒在地,交警判定對方全責?烧厥埋{駛員把魏阿姨送到醫(yī)院后,卻因費用問題,讓魏阿姨在醫(yī)院里足足等了19個小時,也沒進行檢查,更別提治療了。
魏阿姨:我沒工作,娃娃也沒有工作,而且是生著病的,肇事駕駛員說他沒有錢,所以就一直在醫(yī)院等著。
10月25號晚上七點半左右,記者趕到貴陽市經(jīng)開區(qū)三零零醫(yī)院時,只見魏阿姨坐在急診室前的大廳里,由于左腳部受傷嚴重無法站立,她已經(jīng)在輪椅上連續(xù)十七個小時保持著同樣的姿勢。
而肇事駕駛員小張,就坐在魏阿姨身旁的醫(yī)院長椅上。魏阿姨告訴記者,事故發(fā)生后,由于她和肇事駕駛員都無力承擔醫(yī)療費用,因此只能在醫(yī)院的大廳里坐著,這一坐就是十七個小時,哪怕是最基本的拍片檢查都還沒做。
魏阿姨:現(xiàn)在還是痛,站都站不起來,這個腳根本不能落地。
記者:做過檢查沒有?
魏阿姨:沒有檢查,醫(yī)院喊交費,我沒錢交費。
記者看到,魏阿姨主要是左腳受傷。這樣的情況,其實通過拍片就能確定到底需不需要住院治療。正常來說,一般拍片的費用也就是幾百塊錢。
然而魏阿姨表示,她只有一個孩子,而且是生病的,家庭全靠她打零工維系,確實湊不到這幾百塊錢。說著說著,魏阿姨就紅了眼眶。至于肇事駕駛員小張,他也說自己沒錢。
滴滴代駕 小張:我如果有錢也不會拖這么久了。
記者:你是有什么困難嗎?
小張告訴記者,他是滴滴公司的代駕人員,公司為他們買有保險,在無力支付檢查費用后,他多次聯(lián)系了滴滴公司相關(guān)工作人員。與此同時,魏阿姨也聯(lián)系了保險公司,但都沒有結(jié)果。
魏阿姨:從中午十一點過,打到下午四點過都沒聽到消息。
滴滴代駕 小張:保險公司那邊墊付不了,要我們先墊付,先檢查完后,保險公司再一次性進行賠償。滴滴公司說先由阿姨這邊或我這邊先墊付,醫(yī)治完之后公司保險一次性賠償。
就這樣,由于都拿不出醫(yī)藥費,于是就只能在醫(yī)院里苦坐。為了解情況,記者撥打了平安保險公司的電話,曾跟魏阿姨對接過此事的工作人員表示,這事不歸平安保險公司管。
平安保險公司 工作人員:滴滴的代駕公司,他們要求的是走滴滴他們自己內(nèi)部的人傷通道進行處理,非我們這邊處理的,所有的一系列關(guān)于人員受傷的問題都是由滴滴那邊處理。
記者在撥打了滴滴公司的全國客服電話之后,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),才聯(lián)系到了貴陽滴滴公司的相關(guān)工作人員。
滴滴公司 貴陽工作人員:我現(xiàn)在先轉(zhuǎn)錢給代駕,把該檢查的檢查了,該看的看了。
記者:治療費用你們來墊付是嗎?
滴滴公司 貴陽工作人員:對。
晚上9點半
魏阿姨在醫(yī)院苦坐了19個多小時后
終于等到了看病錢
10月26號上午,記者聯(lián)系了魏阿姨,她告訴記者,經(jīng)過檢查,她的左腳有四處骨折,25號晚上12點左右已經(jīng)住院治療。目前,滴滴公司已為她聘請了護工。
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