近日,市民王女士向信網(wǎng)反映,自己將車停放在東山三路馬路邊的停車區(qū)域后,離開(kāi)時(shí)想掃描二維碼卻交不上錢,頁(yè)面一直顯示在計(jì)時(shí)中,直到自己回家后發(fā)現(xiàn)小程序計(jì)時(shí)在58分鐘后停止,顯示需要收費(fèi)2元。“原本就交一塊錢就行,現(xiàn)在被拖成了兩塊,雖然費(fèi)用不大,但這么隨意的計(jì)費(fèi)方式真的很討厭。”青島靜態(tài)交通投資運(yùn)營(yíng)有限公司泊車管理分公司的工作人員對(duì)此回應(yīng)稱,之前從未遇到過(guò)向王女士這樣的情況,如果有其他市民遇到類似情況,建議保存相關(guān)截圖,聯(lián)系客服反饋給技術(shù)人員,或者是撥打客服電話讓客服終止計(jì)費(fèi)。
“一共就停了不到20分鐘的車,開(kāi)走的時(shí)候掃碼還交不上錢,顯示一直在計(jì)時(shí)中! 10月22日,王女士的白色寶馬小轎車停放在李滄區(qū)的東山三路停車場(chǎng)。從王女士提供的圖片上來(lái)看,王女士的車輛于上午9時(shí)09分入場(chǎng),停放十幾分鐘后,王女士駛出停車區(qū)域,于9時(shí)22分來(lái)到附近的加油站加油?偣餐\嚥坏20分鐘的時(shí)間,收費(fèi)時(shí)卻按照58分鐘的市場(chǎng)進(jìn)行收費(fèi),這讓王女士感到反感!拔也恢肋@個(gè)靜態(tài)交通到底是按照什么計(jì)時(shí)的,不過(guò)按照它這個(gè)收費(fèi)方式,我10點(diǎn)的時(shí)候車還停在路邊呢。”
王女士于9時(shí)22分到加油站加油憑證。(來(lái)源:受訪者)王女士告訴信網(wǎng),駛出加油站后自己還一直想著掃碼交錢,但是卻一直交不上!半m然費(fèi)用不大,就差了一塊錢,但這么隨意的計(jì)費(fèi)方式真的很討厭,那是不是以后我們也看心情隨意交停車費(fèi)?”
針對(duì)王女士反映的情況,信網(wǎng)聯(lián)系了青島靜態(tài)交通投資運(yùn)營(yíng)有限公司泊車管理分公司,工作人員回復(fù)稱,王女士停車的停車場(chǎng)屬于POS機(jī)收費(fèi)型停車場(chǎng),車輛駛?cè)胪\噮^(qū)域后會(huì)有泊車員將收費(fèi)二維碼夾在車輛的雨刮器后,首小時(shí)內(nèi)15分鐘免費(fèi)停,30分鐘內(nèi)收費(fèi)1元,一小時(shí)收費(fèi)2元,市民離開(kāi)時(shí)掃碼付費(fèi)即可!艾F(xiàn)在王女士反映的這種情況,我們之前是沒(méi)有遇到過(guò)的,不排除市民個(gè)人手機(jī)的信號(hào)或者是網(wǎng)絡(luò)狀況原因,如果有市民遇到類似情況,可以撥打我們的客服熱線,讓客服終止計(jì)費(fèi),也歡迎市民提供交費(fèi)困難的截圖,我們可以讓技術(shù)部門核實(shí)調(diào)查原因!
發(fā)稿前,王女士告訴信網(wǎng),靜態(tài)交通的工作人員已經(jīng)聯(lián)系她,稱會(huì)給她上報(bào)處理,撤銷訂單。(文/趙彥閱)
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