記者：你平時(shí)買就會(huì)買這么多囤在家里��？

勵(lì)女士：對，因?yàn)?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">我吃零食，還是蠻會(huì)買的。

記者：能吃多久這么兩大包？

勵(lì)女士：差不多一個(gè)月，或者一個(gè)月不到，或者一個(gè)月多一點(diǎn)。

勵(lì)女士：回到家我就把這些零食跟往常一樣往餐桌上一放，我就把零食都往柜子里面整理了。整理到最后一步，是可樂的這一步�？偣擦�聽可樂，五聽拿出來，還有一聽里面爬出來一個(gè)蟑螂，活的，還有黑色的蟑螂卵，我非常地害怕！

勵(lì)女士：當(dāng)時(shí)我就聯(lián)系她（店家）了，說了之后她就說你把這個(gè)可樂扔掉吧，我就直接把這些東西就處理掉，扔掉了。

記者：那你沒把蟑螂打死嗎？

勵(lì)女士：我不敢打呀，這個(gè)東西多少害怕，女孩子遇到蟑螂可能害怕的多吧。  

勵(lì)女士：我的訴求是這些我全部要退掉。

記者：她不是同意了嗎？

勵(lì)女士：會(huì)員卡我也要退掉，我里面還有一個(gè)余額。  

記者：多少錢？

勵(lì)女士：好像是一百多吧，一百八十多吧。

消閑果兒杭州香積寺路店 岑店長：我都跟她說了，這個(gè)事情是發(fā)生在我們店里，那我們也表示歉意，讓你遭遇到不開心的經(jīng)歷，我說把東西退掉。我說如果你覺得零食也惡心，因?yàn)樗�說已經(jīng)有陰影了，那我說整袋零食都給你退掉，然后我這邊額外再送你一箱牛奶，她不愿意呀。

消閑果兒杭州香積寺路店 岑店長：我們是請了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)每個(gè)月都來清理的，因?yàn)槲覀儽緛砭褪亲鍪称返�，我們是很關(guān)注食品安全的問題的。顧客吃了不舒服或者有什么損失都是我們店里造成的，我也不希望有這種事情發(fā)生，第一次發(fā)生，從來沒有發(fā)生過這種事情。

記者：那如果有這種專門的公司的話，你把照片發(fā)給他們，你讓他們過來再幫你排查排查。

消閑果兒杭州香積寺路店 岑店長：對。

記者：你也可以跟他們反映一下。

消閑果兒杭州香積寺路店 岑店長：已經(jīng)跟他們說過了，因?yàn)槲覀兠總�(gè)月都會(huì)來定期清理的。