10月24日,貨車司機曾師傅在途經(jīng)沈海高速時,車上裝的貨物散落一地。他隨即撥打了12122高速公路救援電話,可后續(xù)的救援費用讓曾師傅不解。
曾師傅告訴記者,撥打完救援電話,福建錦恒救援公司前來施救,共收費4050元,其中包含叉車拖貨3000元、路面清理費600元以及路面出勤安全布控450元。
曾師傅表示,因為撥打的是官方救援電話,加上事發(fā)突然,他也不想在高速上影響交通產(chǎn)生風險,于是同意了對方的報價。
但救援結(jié)束后,曾師傅回想起當時救援公司并未給他出具價目表,只是口頭報價,于是希望對方提供收費依據(jù)和明細后再繳費,但遲遲無果,曾師傅的車輛就一直停放在福州市錦恒汽車服務(wù)有限公司的停車場內(nèi)。
記者查詢了《福建省高速公路清障拖車收費標準表》,其中并未明確規(guī)定叉車救援的費用。那么叉車高速救援在市面上的服務(wù)收費多少呢?記者隨機詢問了幾家救援公司。
社會救援公司工作人員
具體得看位置,高速可以上,基本都1000元左右。
社會救援公司工作人員
這個要看多少工作量,只有一個拖車、一個叉車上去,離下一個高速路口還有200米左右的話,1500元。
那么在此次救援中,叉車費3000元的依據(jù)和內(nèi)容包含哪些呢?記者也與福州市錦恒汽車服務(wù)有限公司取得了聯(lián)系。
福建省福泉高速公路有限公司的相關(guān)工作人員表示,叉車的費用確實沒有規(guī)定,屬于雙方協(xié)商確認的價格;福州市錦恒汽車服務(wù)有限公司是于2023年6月1日,通過公開招標確定的福州段施救隊伍,所以接到曾師傅的求救電話后,他們就指派此公司進行施救,具體的救援費用明細包括叉車臺班費、路面清理和盤貨人工費、垃圾處理清運費用、搶修車出動費、安全布控費,其中搶修車出動費和安全布控費,按照物價委文件規(guī)定收取,其余費用由施救隊伍和當事人協(xié)商的方式確認金額。
福建省福泉高速公路有限公司工作人員還表示,若在高速公路上發(fā)生事故需要救援時,可在電話中先針對價格進行確認,若協(xié)商價格未達一致,司機可以自行尋找有高速施救經(jīng)驗的機構(gòu)進場,但要注意以下幾點:
社會救援機構(gòu)通常距離高速公路較遠,到達現(xiàn)場時間較長,車輛在路面滯留時間越長越危險,易引發(fā)二次事故的發(fā)生;
高速救援機構(gòu)分布在各收費站、服務(wù)區(qū),可快速出動,及時救援;
高速救援機構(gòu)熟悉高速作業(yè)規(guī)范,安全裝備齊全,可更大程度保障救援安全;
如遇亂收費等問題,可撥打12122舉報投訴。
該案例也提醒司機朋友,在高速上若需要救援,可以先確認好價格,對于一些需要現(xiàn)場協(xié)商價格的內(nèi)容,也可以多咨詢社會公司,比對后再做選擇。
記者在截稿前了解到,施救公司考慮到曾師傅的難處,同意其先支付一半費用,剩下的費用在2025年1月31日前付清,雙方協(xié)商一致。
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