陳先生反映 他向快手平臺上的商家 買了一床玻尿酸被子 到手后發(fā)現(xiàn) 成分全部都是聚酯纖維 連棉都沒有 陳先生提供的視頻 主播1：那種你去買是不是要一兩百塊錢。 陳先生提供的視頻 主播2：而且它玻尿酸美膚。 陳先生提供的視頻 主播1：而且重點是，你去做個臉，大幾千要不要？打個針大幾千要不要？你敷一張面膜幾十塊錢要不要？ 陳先生提供的視頻 主播2：我說句話吧，今天咱就是性情點，你還沒有我性情，你老板一會兒我找他。 陳先生提供的視頻 主播1：我已經(jīng)很性情了。 陳先生提供的視頻 主播2：差多少錢晚上給他喝茅臺！一米五乘兩米，四斤，單人的那個，別給我磨嘰，直接就給我九十九！上車！給我撈它，上！ 陳先生提供的視頻 主播1：這個被子只有這么薄，而且里面的就這種的羽絲棉，我們是整張的羽絲絨。 陳先生提供了一段 10月13號的直播錄屏 他住在杭州蕭山區(qū) 當晚通過快手平臺的一個直播間 買了一床黃色的玻尿酸秋冬被 實付99元 陳先生：實際拿過來，面料是百分之百聚酯纖維，填充物也是百分之百聚酯纖維，這個面料一看它就不是棉的，就是摸起來。他宣傳的說里面有什么玻尿酸，其實里面根本都沒有。 被子上印了“玻尿酸美膚”幾個字 玻尿酸 可以用于藥物 也可以用于化妝品 在醫(yī)療美容領(lǐng)域經(jīng)常提及 玻尿酸被子 聽起來還真新鮮！ 陳先生說 他買之前就覺得 一床被子 不可能有護膚的作用 陳先生：就是為了揭穿它，我看買回來標上面到底有沒有玻尿酸。 記者：那你這樣做的目的是什么呢？ 陳先生：沒有什么目的，就是像這樣的主播應該給他相應的懲罰吧。 陳先生告訴記者 在之前的網(wǎng)購經(jīng)歷中 他買到過與宣傳不符的蠶絲被 也買到過三無的皮鞋 對于這種虛假宣傳的行為 他特別看不慣 陳先生：沒什么訴求吧，該得到懲罰的人得到懲罰。 記者：那你這床被子呢？ 陳先生：把被子該退還是怎么弄，到時候看商家那邊怎么處理，看“快手”怎么處理。 記者：也不需要賠償什么的？ 陳先生：對對對。 商家是“冬羚鳥紡匠專賣店” 后臺聊天記錄中 客服解釋 “很多產(chǎn)品名稱都會有個棉字 它的手感已經(jīng)超出棉的體驗 所以用更好的名稱來代替 有些冰絲的料子 我們也叫聚酯纖維” “產(chǎn)品多樣化 同一面料但是叫法不一樣” 記者留下了聯(lián)系方式 發(fā)稿前還沒有收到回復 快手平臺工作人員：商家在直播間介紹商品時存在虛假宣傳，已經(jīng)根據(jù)平臺的規(guī)則，對涉事直播間賬號作出處置，平臺支持消費者僅退款不退貨。
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