楊先生在常州市新北區(qū)龍虎塘街道開了一家小餐飲夫妻店。今年9月，他配合當(dāng)?shù)卣�府推行的“瓶改管”工程，委托常州港華燃?xì)饨o廚房安裝了天然氣管道，用于替換此前使用的瓶裝液化氣。

可沒想到，在交了2500多元裝好入戶管道之后，他被告知還要再交5800元裝一套燃?xì)鈭?bào)警裝置，才能正常通氣。費(fèi)用不斷加碼，讓楊先生有了疑問——

“天然氣要裝一個(gè)報(bào)警器，價(jià)值幾百塊錢的東西，他現(xiàn)在問我要5800，我覺得不合理。我說在網(wǎng)上買一下同樣標(biāo)準(zhǔn)的，他說不行，他說還要接入他們港華的平臺(tái)。意思就是你必須買他5800的報(bào)警器，才可以通氣。”

因?yàn)閷θ細(xì)鈭?bào)警裝置費(fèi)用存在疑問，楊先生的餐館一直未能開通管道天然氣。那繼續(xù)使用瓶裝液化氣可行嗎？楊先生得到的答案也是否定的——

“我現(xiàn)在液化氣完全是符合所有送氣標(biāo)準(zhǔn)的，不知道是政府還是港華，強(qiáng)行停止我液化氣供應(yīng)，現(xiàn)在我店無法正常營業(yè)。”

楊先生說，10月31日他店里的最后一瓶氣也用完了，這事讓他非常著急。

據(jù)了解，非居民用氣場所“瓶改管”、“氣改電”是常州市2024年推進(jìn)的民生實(shí)事項(xiàng)目，要求對使用瓶裝液化氣的非居民用氣場所因地制宜實(shí)施管道天然氣或電力改造。那么，在管道還沒通氣之前，就能把商戶的瓶裝氣給停了嗎？

記者首先聯(lián)系了楊先生餐飲店瓶裝氣的供氣方——常州市常燃液化氣有限公司。業(yè)務(wù)員謝女士表示，她只是執(zhí)行公司通知——“我只是接到公司通知，讓我去把氣瓶撤了，至于誰讓我們公司去撤瓶，我也不知道。”

與楊先生業(yè)務(wù)對接的常州港華燃?xì)夤ぷ魅藛T江先生則明確表示，楊先生被停止供氣一事，與港華燃?xì)鉄o關(guān)——“絕對不是港華的行為，港華沒有權(quán)力來說不給你供液化氣�！�

隨后記者和楊先生一同來到常州市新北區(qū)龍虎塘街道。龍虎塘街道建管辦燃?xì)獍踩�工作�?fù)責(zé)人臧麗倩介紹，按照推進(jìn)計(jì)劃，龍虎塘街道在10月底前要完成轄區(qū)全部200多家非居民用氣場所的改造。

在推進(jìn)過程中，街道會(huì)在商戶和港華燃?xì)夂炗喨霊艄艿朗┕ず贤�后，將合同信息同步給液化氣供應(yīng)方，安排撤瓶工作。楊先生這戶遇到一些特殊情況，可能造成了誤會(huì)。

“按照正常情況，他這個(gè)合同比如說是到10月20號是要求完工的，那正常到10月20號液化器供應(yīng)商就會(huì)上門把這個(gè)瓶收走，他可能以為已經(jīng)完工了。所以這中間可能有一點(diǎn)點(diǎn)誤會(huì)在里面。”

臧麗倩表示，影響商戶正常經(jīng)營不是政府推行“瓶改管”工作的本意，針對楊先生被停氣的情況，街道將聯(lián)系解決。

“針對這塊（工作）不到位的地方，我們再繼續(xù)來加強(qiáng)溝通，一定要保障他正常營業(yè)。后續(xù)等港華那邊天然氣接通了，驗(yàn)收可以使用之后，我們再讓瓶裝液化氣公司來進(jìn)行收瓶等處置�！�

雖然瓶裝液化氣的供氣問題暫時(shí)得到解決，但橫亙在楊先生心頭的燃?xì)鈭?bào)警器費(fèi)用問題后續(xù)仍需面對。

按照江蘇省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)持續(xù)推進(jìn)燃?xì)庑孤┌踩�保護(hù)裝置安裝使用工作措施的通知》，使用燃?xì)獾牟惋嫷刃袠I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)及商業(yè)用途燃?xì)庑孤┌踩�保護(hù)裝置。

在此基礎(chǔ)上，常州市進(jìn)一步明確了非居民用戶燃?xì)庑孤┌踩�保護(hù)裝置安裝使用的實(shí)施指引。

《指引》要求，燃?xì)庑孤┌踩�保護(hù)裝置須具有數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳功能，其安裝維護(hù)單位應(yīng)建立燃?xì)庑孤﹫?bào)警運(yùn)行監(jiān)控管理平臺(tái)，并可實(shí)時(shí)與燃?xì)馄髽I(yè)提供運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù)保養(yǎng)等相關(guān)數(shù)據(jù)。

楊先生在網(wǎng)上咨詢了多家提供類似功能的燃?xì)鈭?bào)警裝置賣家，價(jià)格都在幾百元。網(wǎng)上的這些產(chǎn)品，泄漏探測、切斷報(bào)警、數(shù)據(jù)遠(yuǎn)傳等功能基本都能達(dá)到，但各商家均表示難以接到燃?xì)馄髽I(yè)，即常州港華燃?xì)獾南到y(tǒng)后臺(tái)。

“幾百塊錢的東西，要賣到5800！我就問港華姓江的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他說這個(gè)5800是統(tǒng)一規(guī)定，就是要指定買他5800的。”楊先生質(zhì)疑，港華燃?xì)馀c報(bào)警裝置有捆綁銷售嫌疑。

對于楊先生的質(zhì)疑，常州港華燃?xì)馐袆?wù)總監(jiān)袁偉忠進(jìn)行了明確否認(rèn)。

“有一家單位，報(bào)給他是5800，就是（如果）說你不滿意這家單位，我們不指定。我們也不經(jīng)銷這東西，這是市場化的東西，你可以去市場上買，沒有問題�！痹瑐ブ彝瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，“但是市場上買也要符合一定的標(biāo)準(zhǔn)。（指引文件）上面都寫得很清楚，你符合標(biāo)準(zhǔn)沒問題的，我們都認(rèn)可。”

記者從周邊已經(jīng)繳費(fèi)安裝燃?xì)鈭?bào)警裝置的商戶處看到，該裝置上面有“常州弘揚(yáng)燃?xì)鈭?bào)警安防有限公司監(jiān)制”的字樣。楊先生手上的報(bào)警裝置報(bào)價(jià)單上，也顯示是這家企業(yè)。

記者以商戶名義撥通該企業(yè)服務(wù)熱線，工作人員在回應(yīng)價(jià)格和用戶選擇權(quán)的問題時(shí)，非常謹(jǐn)慎，一概表示，“我讓我們負(fù)責(zé)這塊的人聯(lián)系你�！�

但后續(xù)記者并沒有接到弘揚(yáng)公司方面的任何電話。

商戶究竟能不能自由選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈭?bào)警裝置？記者在網(wǎng)上找到一份常州某知名高校向常州弘揚(yáng)燃?xì)鈭?bào)警安防有限公司采購報(bào)警裝置維修、更換服務(wù)的公告。

該公告稱：“常州弘揚(yáng)燃?xì)鈭?bào)警安防有限公司為目前常州港華燃?xì)馕ㄒ还ど虡I(yè)配套的燃?xì)鈭?bào)警協(xié)作單位”，“校區(qū)的可燃?xì)怏w報(bào)警系統(tǒng)需要接入港華燃?xì)獾倪h(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)，該項(xiàng)服務(wù)只能由常州弘揚(yáng)燃?xì)鈭?bào)警安防有限公司負(fù)責(zé)接入、運(yùn)營。”

該公告似乎從側(cè)面印證了楊先生的疑問。

帶著這些疑問，記者又找到了常州市住建局。該局公用事業(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，弘揚(yáng)公司在當(dāng)?shù)厣罡�多年，已建立完善的服�?wù)網(wǎng)絡(luò)，跟一般的報(bào)警裝置提供商相比，確實(shí)有優(yōu)勢。但報(bào)警裝置安裝本質(zhì)上還是市場行為，所以，就文件規(guī)定來說，商戶依然可以自由選擇。

“他這個(gè)燃?xì)庑孤┌踩�保護(hù)裝置的質(zhì)量，符合國家的標(biāo)準(zhǔn)，確保探測、報(bào)警、切斷等功能聯(lián)動(dòng)，并且有效運(yùn)行，那都是可以自由使用的�！�

常州市住建局公用事業(yè)處副處長吳艷表示，據(jù)他們了解，不存在楊先生反映的只能選擇指定產(chǎn)品的情況。“我們了解當(dāng)中是沒有這樣的情況的，他可能只是一個(gè)推薦，推薦比較優(yōu)秀的產(chǎn)品。”

吳艷表示，就商戶反映的費(fèi)用比較高的問題，目前常州市已經(jīng)推出相應(yīng)獎(jiǎng)補(bǔ)政策，從市級層面到區(qū)級甚至街鎮(zhèn)，都會(huì)有補(bǔ)貼，減少商戶負(fù)擔(dān)，降低“瓶改氣”的推行阻力。

下一步住建局會(huì)會(huì)同各個(gè)板塊，加大對非居民用戶“減瓶”工作中，燃?xì)庑孤┌踩�保護(hù)裝置安裝使用的監(jiān)督和管理力度，確保燃?xì)鈭?bào)警器規(guī)范安裝使用。

記者發(fā)稿前，楊先生告訴記者，在媒體關(guān)注后，弘揚(yáng)公司已于11月7日上午給他安裝了報(bào)警裝置，當(dāng)天下午就通氣了，完全沒再提5800元的事。如此操作，讓人更加迷惑。