這個(gè)消息

劉女士：物管說不存在不合理，說如果我不交，我就不可能拿到房子，鑰匙不可能給我。

聽到對方這么一說

劉女士氣壞了

明明自己全款購買了房子

現(xiàn)在竟然因?yàn)槲锕苜M(fèi)

貴州鴻宇鼎盛物業(yè)管理有限公司 客服部主管 伍智：不是不,交就不給房。

劉女士：明確說的，不交就不給鑰匙，憑什么啊，我全款付的，你憑什么要這樣。

貴州鴻宇鼎盛物業(yè)管理有限公司 客服部主管 伍智：你可以去找房開要啊。

貴州鴻宇鼎盛物業(yè)管理有限公司 客服部主管 周璟：該投訴就投訴，這是公司經(jīng)營權(quán)利，每一個(gè)新樓盤都是這樣操作的。

貴州林恒泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 破產(chǎn)管理人 劉爽：現(xiàn)在交房是房開公司交的，但是鑰匙在物業(yè)公司手里，一方面是物業(yè)公司便于管理；還有就是，一些消費(fèi)者即便沒有收房但還是想要看房子，方便這種情況，鑰匙就委托物業(yè)......但是我們并沒有要求消費(fèi)者必須要交滿一年的物管費(fèi)之后才能收房，我們對物業(yè)公司說的，見單子就交鑰匙。

貴州豐來律師事務(wù)所  律師 張宏偉：在法律的屬性上來說他是屬于預(yù)收服務(wù)費(fèi)的性質(zhì)，對于預(yù)收服務(wù)費(fèi)的性質(zhì)，從法律上來說一般是有利于保障我們業(yè)主的權(quán)益，保障消費(fèi)者的權(quán)益，如果說是進(jìn)行預(yù)收的話，就應(yīng)該充分協(xié)商，有合同的約定才能收取，本案當(dāng)中，物業(yè)公司要求我們業(yè)主先支付一年的物業(yè)管理費(fèi)，這個(gè)期限實(shí)際上也是過長了，明顯不合理，也會造成業(yè)主的負(fù)擔(dān)，所以我們認(rèn)為物業(yè)管理公司的這種要求和做法是不符合法律的規(guī)定，也是不合理的。