朱先生介紹 他是浙江湖州吳興區(qū)榮豐村人 之前生活在太湖邊 前幾年當(dāng)?shù)卣鬟w 他用房票在湖州恒大珺睿府購置了 一套疊墅戶型的房子 朱先生:總房款260多萬,百分之九十房票抵扣,另外百分之十用現(xiàn)金補(bǔ)差價(jià)。是疊屋的下疊,產(chǎn)證面積271方左右。 朱先生說 房子是2022年交付的 地上兩層地下一層 他一開始發(fā)現(xiàn)地下一層 有滲水的情況 向物業(yè)和開發(fā)商反映后一直沒解決 現(xiàn)在一樓也出現(xiàn)了滲水 朱先生:現(xiàn)在一樓外墻地梁開裂了,導(dǎo)致我一樓的水也灌進(jìn)去了,裝修停在這里沒辦法進(jìn)行下去,不然房子裝好了也是泡水。今年開始裂縫越來越明顯了,以前只是滲到地下室。我覺得這個(gè)不處理的話,地梁承擔(dān)房屋承重的,結(jié)構(gòu)安全肯定有影響,另外房屋長(zhǎng)期漏水,我這個(gè)居住環(huán)境肯定很差,特別是黃梅天返潮發(fā)霉的情況會(huì)非常嚴(yán)重。 朱先生告訴記者 家里還有門窗質(zhì)量問題和配件問題 一直沒有解決 朱先生:開發(fā)商交付的門窗,都是配件不全或者破損的。前期開發(fā)商2022年答應(yīng)我全部解決,現(xiàn)在2024年11月份了,還是沒有來進(jìn)行修復(fù)。 湖州恒大珺睿府小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 一間辦公室里 有開發(fā)商的工作人員辦公 記者將現(xiàn)場(chǎng)情況轉(zhuǎn)達(dá)給了 工程部負(fù)責(zé)人謝經(jīng)理 湖州恒大珺睿府小區(qū)工程部 謝經(jīng)理:第一個(gè)滲漏,這一周我陸續(xù)安排人進(jìn)來先給你弄,先把滲漏的修完。至于門窗我說實(shí)話,原來這個(gè)單位人也不在了,存在這個(gè)問題不光你一戶,我統(tǒng)一等這一波,我專門組織人,把門窗的事情專項(xiàng)弄一弄,先把大的滲漏解決掉。 經(jīng)過溝通 朱先生與開發(fā)商工程部負(fù)責(zé)人 協(xié)商達(dá)成一致 另外朱先生還反映 之前向物業(yè)支付過一筆垃圾清運(yùn)費(fèi) 但現(xiàn)在沒人處理裝修垃圾 朱先生:因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題,裝修進(jìn)度一直很慢。垃圾清運(yùn)公司新來了一家,不承認(rèn)我之前交的垃圾清運(yùn)費(fèi),不讓我去清運(yùn)垃圾。
湖州恒大珺睿府小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心 經(jīng)理:我們物業(yè)是認(rèn)可的,業(yè)主交了錢的,我們一直也在協(xié)調(diào)這個(gè)事情,(垃圾清運(yùn)單位)把錢收走了,自己不來清,其他業(yè)主的垃圾也不來清運(yùn)。我們物業(yè)已經(jīng)承擔(dān)了大概一萬五千塊錢的垃圾清運(yùn)費(fèi)了,錢是交給(垃圾清運(yùn)單位),但是我們物業(yè)出這個(gè)錢來清的。
采訪時(shí)朱先生沒找到付款記錄
但他回憶
那筆垃圾清運(yùn)費(fèi)是交給物業(yè)的
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理說
垃圾清運(yùn)的事
會(huì)繼續(xù)幫業(yè)主溝通協(xié)調(diào)
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