近日，在恒大華府小區(qū)發(fā)生了一件令部分業(yè)主不解的事——該小區(qū)正在推進(jìn)成立物業(yè)管理委員會的選舉程序，然而部分業(yè)主對前期的公示程序并不知情，在業(yè)主提出反對意見后，選舉程序并未暫停。“柳報(bào)維權(quán)哥”（微信號：lzwbwq）接到這一反映后，前往該小區(qū)進(jìn)行走訪，城中區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、城中區(qū)靜蘭街道辦及春風(fēng)社區(qū)對此表示：公示過程并不違反自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理委員會組建運(yùn)行辦法》（以下簡稱《辦法》）的相關(guān)規(guī)定。
該小區(qū)業(yè)主林女士介紹，今年10月19日，小區(qū)業(yè)主群突然有人發(fā)布消息稱：靜蘭街道辦于10月14日發(fā)布了《關(guān)于恒大華府物業(yè)管理區(qū)域組建物業(yè)管理委員會的公告》，內(nèi)容為當(dāng)月14日至20日，該辦事處公開向小區(qū)業(yè)主招募物管會成員，但19日、20日屬于周末，不能報(bào)名。
社區(qū)張貼在該小區(qū)會所門前的公告
對此，有的業(yè)主表示，這則公告發(fā)布的實(shí)際報(bào)名時間只有5日，與《辦法》中規(guī)定的公告期限不得少于7日相悖，視為程序違規(guī)；有的業(yè)主稱，自己對小區(qū)要成立物管會這件事毫不知情；還有的業(yè)主表示，此前小區(qū)曾試圖成立業(yè)委會，最終遭到大部分人抵制，目前成立物管會，可以說是不重視業(yè)主的意見。
林女士稱，小區(qū)居民與春風(fēng)社區(qū)之間有網(wǎng)格群，小區(qū)內(nèi)又有物業(yè)管家群，每個群至少有400名業(yè)主，但是在群內(nèi)卻從未見過要成立物管會的任何通知。“我懷疑他們前期就沒有進(jìn)行公示，想悄悄地成立這一機(jī)構(gòu)�！�據(jù)了解，10月20日起，不少業(yè)主在群內(nèi)提出反對意見，可選舉程序仍在進(jìn)行。同月28日，業(yè)主們看到一則9名物管會成員選舉完畢的公示。有的業(yè)主無法忍受，制作了一份反對物管會成立的海報(bào)并張貼在小區(qū)籃球場護(hù)欄上，同時號召持反對意見的業(yè)主們前往籃球場簽字確認(rèn)，由牽頭人將簽字表投訴至有關(guān)部門。
小區(qū)業(yè)主張貼的反對物管會成立的海報(bào)。
制作該海報(bào)的業(yè)主湯先生表示，截至10月31日，已有約300名業(yè)主簽字。
業(yè)主簽字反對成立物業(yè)管理委員會
10月31日，記者來到恒大華府小區(qū)，看到小區(qū)物業(yè)辦公室的墻上張貼有一張物管會成員公示，但是在小區(qū)的物業(yè)公告欄，1棟2單元、2棟1單元、3棟、4棟的一樓公告欄、電梯轎廂以及地下停車場進(jìn)出單元樓道口，均未看到張貼有任何相關(guān)公示。
小區(qū)一處公告欄上并未見張貼有相關(guān)公示。
小區(qū)物業(yè)所屬公司一名管理人員表示，在該機(jī)構(gòu)成立之前不便透露過多信息，但是對于有關(guān)部門主導(dǎo)的此項(xiàng)工作，該公司表示理解與支持。記者看到了湯先生制作的海報(bào)，其主要意見為該小區(qū)部分業(yè)主對物業(yè)工作質(zhì)量和管理方式表示認(rèn)可，認(rèn)為不需要增設(shè)物管會。靜蘭街道辦在此次選舉過程中未做好民意調(diào)查工作，且選舉過程不透明，僅憑不違反《辦法》為由答復(fù)業(yè)主們的投訴意見。由于物管會的成立并非強(qiáng)制性，該街道辦的行為未做到“具體問題具體分析”。
小區(qū)一單元樓內(nèi)公告欄上并未見張貼有相關(guān)公示。
記者看到，業(yè)主與春風(fēng)社區(qū)的網(wǎng)格群中，第十一網(wǎng)格員曾發(fā)布消息表示“可能由于工作中的一些疏忽，沒有及時在群里發(fā)布通知”�！凹热凰麄兂姓J(rèn)工作有疏忽，為什么這個程序不停止和重啟？”小區(qū)業(yè)主韋女士說。同天下午，記者來到春風(fēng)社區(qū)，采訪到被選舉為物管會主任的張旭，其表示相關(guān)采訪問題需請示靜蘭街道辦，他無法作答。
多部門回應(yīng)：組建程序符合“應(yīng)建盡建”原則
11月1日，城中區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、城中區(qū)靜蘭街道辦、靜蘭街道春風(fēng)社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人就記者采訪作出回應(yīng)。城中區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，物管會是在不具備成立業(yè)主委員會條件或者成立不了業(yè)主委員會等情形下成立的，由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照應(yīng)建盡建原則負(fù)責(zé)組建。恒大華府小區(qū)未成立業(yè)主委員會，靜蘭街道辦負(fù)責(zé)組建物管會，符合《辦法》中“應(yīng)建盡建”原則。春風(fēng)社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，《辦法》規(guī)定“公告應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)兩處以上顯著位置公示”。按照規(guī)定要求，自今年8月開始，春風(fēng)社區(qū)已將公告在小區(qū)東門宣傳欄、會所門口、物業(yè)服務(wù)中心等10處地方張貼，超過了要求的公示數(shù)量，網(wǎng)格員也在微信群內(nèi)提醒業(yè)主前往公告地點(diǎn)自行查看相關(guān)文件。該負(fù)責(zé)人還說，根據(jù)他們目前掌握的情況，小區(qū)內(nèi)約有2500戶住戶，持反對意見的業(yè)主只是一小部分。靜蘭街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照《辦法》，民意調(diào)查并非物管會的組建程序，符合條件的業(yè)主按照自薦和他薦的方式報(bào)名候選人，小區(qū)每名業(yè)主都有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況自由選擇是否參與。記者同時了解到，在公告初期，部分業(yè)主持觀望狀態(tài)，部分業(yè)主積極回應(yīng)，也有業(yè)主提出不同意見。面對目前小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的反對聲音，物管會建立程序?yàn)楹纬掷m(xù)推進(jìn)？靜蘭街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，對于部分業(yè)主的意見和疑惑，街道辦組織社區(qū)對小區(qū)物管會組建工作進(jìn)行了認(rèn)真自查，并未發(fā)現(xiàn)違反《辦法》相關(guān)規(guī)定的情況，組建工作按照程序規(guī)定執(zhí)行。業(yè)主有權(quán)提出意見，街道辦和社區(qū)也尊重提出反對意見的業(yè)主，同時為了保證參與這項(xiàng)工作的業(yè)主權(quán)益，在無證據(jù)證明存在工作失誤的情況下，物管會組建工作將繼續(xù)按照規(guī)范推進(jìn)。
靜蘭街道辦出《公告》決定對程序進(jìn)行核查
對于微信記錄截圖中第十一網(wǎng)格員所言，春風(fēng)社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，微信群發(fā)通知不是要求的必需程序，同時也表示該網(wǎng)格員在溝通交流中的一些表達(dá)讓一些業(yè)主產(chǎn)生了誤解，對此感到抱歉。基于此，靜蘭街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，街道辦將繼續(xù)按照上級工作部署，持續(xù)推進(jìn)小區(qū)物管會組建工作，指導(dǎo)社區(qū)不斷提升群眾服務(wù)能力和水平，加大政策宣傳力度，提升小區(qū)業(yè)主的知曉度和參與度，提升工作的透明度。同時歡迎業(yè)主對物管會組建工作提出監(jiān)督意見。據(jù)了解，部分業(yè)主對上述答復(fù)并不認(rèn)可。4日，靜蘭街道辦在接到業(yè)主們提出的異議后，決定按照《辦法》第十二條的規(guī)定對程序進(jìn)行核查，本報(bào)將持續(xù)關(guān)注核查結(jié)果。8日，該辦給出核查結(jié)果：該辦認(rèn)為反對物管會及部分候選人的異議書面材料不成立。
靜蘭街道辦公式核查結(jié)果
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