余先生：訂車那天我們就跟銷售說了不要展車，他們也明確跟我們說不會給你們展車。提車時我們發(fā)現(xiàn)，原本在展廳里面的那臺展車不見了，我們當(dāng)時就懷疑給我們這臺車就是展車。

余先生：他們就說不是，這臺展車他們拿去做試駕車了。

余先生提供的錄音：

女1：買車當(dāng)天我就說我們不要展車。

女2：對，所以我們更加不會給你了

男：不是展車，姐。

女2：主要是因?yàn)樗�覺得這是展車

女1：對，我們主要是糾結(jié)這個。

女2：這個我們說不是。

余先生：等到市場監(jiān)管跟他們溝通，最后他們承認(rèn)了，這臺是展車。

余先生提供的錄音：

男1：以新車的價格賣給我們……

男2：展車也是要以新車的價格，我們都是按這樣賣的。

男1：那你們也沒有提前告知消費(fèi)者。

余先生：他們這個存在一個欺詐行為，他們沒有盡到告知義務(wù)。昨天他們說給我們一個3000塊錢的現(xiàn)金券。

紹興泓寶行寶馬4S店銷售 小濮：我都是看庫表的，反正交付的時候該怎么樣就怎么樣。

記者：交付給他的時候這車？

紹興泓寶行寶馬4S店銷售 小濮：我也不知道啊，庫表上車都一樣，也沒有備注是不是展車。

記者：他說一開始來問你們的時候你們說不是展車。

紹興泓寶行寶馬4S店銷售 小濮：那我肯定認(rèn)為不是展車，因?yàn)槲覀?strong style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">庫表又沒有標(biāo)注是不是展車。

記者：展車會不會便宜點(diǎn)？

紹興泓寶行寶馬4S店銷售 小濮：也沒有，我們有些車可能停個幾天就開出去了。這如果也認(rèn)定為是展車，那怎么定義呢？

浙江豐國律師事務(wù)所律師 陳松濤：首先這侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，展車應(yīng)該提前告知消費(fèi)者，當(dāng)然消費(fèi)者可以提出來進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償，甚至可以提出來要求退車。（因欺詐）退一賠三肯定夠不上，因?yàn)樗�這個又不是假貨，沒有弄虛作假。