馮大哥有一輛奔馳V260 這是一款商務車 9月份 車子在路上“趴窩”了 修修說是要二十多萬元 他上網(wǎng)搜了搜 感到很困惑 馮大哥：嘭的一聲，它就所有的燈都亮了。我馬上爬下去看，就是一地的機油。 馮大哥這輛奔馳V260 是兩年前在浙江星杭奔馳4S店買的 落地價60萬元左右 他是做工程的 車子平時用來接送客戶 9月22號行駛到臨安萬馬路 突然“趴窩”了 馮大哥：他們拆了以后，回答給我一個回復類的信息，說是發(fā)動機爆缸了。廠里處理的意見就是“不可壓縮物質(zhì)進入發(fā)動機”，就進水了。 4S店工作人員發(fā)給馮大哥 一張報告單的部分截圖 上面寫著 “因為不可壓縮物質(zhì)進入發(fā)動機 導致連桿彎曲后產(chǎn)生工作疲勞 導致折斷 最終導致缸體損壞” 馮大哥說 出故障那天沒下雨 路面也是干燥的 馮大哥：但我自己這個車我在開的，我知道的，從來沒碰到過水啊什么的。所以我網(wǎng)上搜了一下，關于V260這個車爆缸現(xiàn)象很多的，我這個也不是個例�；貜湍�，不管什么車的回復，都是這一句話，反正一個字都不改的，他們回復過來的意見也是這個。所以我現(xiàn)在感覺到很困惑，你們奔馳不能一直以這個態(tài)度來處理問題，就是說一句話就給你回復掉了。 記者也上網(wǎng)搜索了一下 有多條“奔馳V260發(fā)動機爆缸”的記錄 其中一份報告上的內(nèi)容 和馮大哥收到的報告大致相同 馮大哥說 維修費用要20多萬 發(fā)動機為何損壞 他想問個明白 4S店在杭州文一西路上 一位王經(jīng)理表示 她也需要向廠方 進一步了解這輛車的情況 浙江星杭奔馳4S店用戶權益官 王經(jīng)理：我們檢查看了一下，發(fā)現(xiàn)他車輛的進氣管的內(nèi)部有大量的白色斑點，類似液體進入的痕跡存在。然后它節(jié)氣門的閥門表面，包括中冷器進氣口的內(nèi)部，還有四缸的排氣歧管內(nèi)部都有白色的斑點存在，都屬于不正常的一個現(xiàn)象。 馮大哥：我要求就是第三方檢測，你們自己找也可以，費用我來出都沒問題，你就是要檢測出來。我現(xiàn)在就懷疑它是質(zhì)量問題，如果是質(zhì)量問題，故障的問題，結(jié)構不合理啊，導致這個原因的，你們要給我就是，免費更換發(fā)動機。 浙江星杭奔馳4S店用戶權益官 王經(jīng)理：我們尊重客戶的一個選擇，我們也會跟廠家做進一步的溝通。 4S店方面表示 會和馮大哥進一步商量檢測的事情
長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網(wǎng)站
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。