12月16日晚上10點左右，記者趕到美樂苑小區(qū)門口看到，小區(qū)入口擺放著很多車，而業(yè)主們正焦急地在門口等待。而這樣的情況，是從當天下午5點開始的。

美樂苑小區(qū)業(yè)主 呂先生：從今天下午開始，我們小區(qū)車開到小區(qū)門口以后，顯示黑名單，不抬桿，一直到現(xiàn)在都進不去。

美樂苑小區(qū)業(yè)主 呂先生：陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)了很多問題，比如說房屋漏水、停車場漏水、白漿水滴在車上洗不掉。物業(yè)當時給了處理意見，說是小區(qū)停車場沒有進行收費，被污染的、弄臟的這些車輛是不予處理的。

美樂苑小區(qū)業(yè)主 呂先生：小區(qū)的門禁系統(tǒng)自交房以來是沒有進行使用過的，小區(qū)里邊去年發(fā)生過一些偷盜的狀況，包括到現(xiàn)在，我們小區(qū)各家各戶的門上貼的小廣告，都清不干凈。

美樂苑小區(qū)業(yè)主 曾先生：停車費沒有經(jīng)過業(yè)主協(xié)商和找業(yè)主代表進行溝通，是小區(qū)（物業(yè)）自己想收多少就直接定下來了。

美樂苑小區(qū)業(yè)主 呂先生：解決了停車場相應的安全問題，還有漏水問題，然后再來和我們談收停車費的事。

美樂苑小區(qū)業(yè)主 呂先生：12月11號的時候，派出所民警、貴陽市住建局的相關工作人員以及云航社區(qū)居委會的相關的工作人員，與我們是進行過一次協(xié)調(diào)的。當時居委會的工作人員也是給的物業(yè)這邊建議，小區(qū)存在的這樣的一些問題，他們來進行這個整改后，再收費。但是物業(yè)一直都不同意。我們不是不交停車費，我們都愿意交，但是這些問題要解決才行。如果不解決的話，再過五年，萬一小區(qū)漏水越漏越多怎么辦。

小區(qū)物業(yè)公司工作人員：我們小區(qū)現(xiàn)在五年了，沒有收過停車費。這是我們的備案，我們是通過市場調(diào)節(jié)的方式確定的金額，120元一個月，我敢說沒幾個比這個低的。周圍的小區(qū)是私家車位，他們交的50多，80多是管理費用。我們的車位產(chǎn)權是房開的，不一樣。

小區(qū)物業(yè)公司工作人員：物管費百分之八十多都是不交的，我們在大家這么多年不交物管費的情況下，像電梯、垃圾這些我們都是正常維護的。漏水的問題，一期是因為樓上商鋪導致的，已經(jīng)找他們協(xié)調(diào)處理，二期是外墻滲透進來的。我們一直都在做。

記者：有沒有可能進行一下全面的排查，而不是漏水了再看。小區(qū)物業(yè)公司工作人員：因為涉及到外面市政，比較復雜，我們已經(jīng)打了報告的。

小區(qū)物業(yè)公司工作人員：確實之前的門禁是有問題的，這家門禁公司已經(jīng)倒閉了，根本找不到零件什么的。我們正在找其他的公司，我們找了以后，要讓他們報價，我們比價，是需要時間的。

記者：大概能多久？

小區(qū)物業(yè)公司工作人員：這個確定不了。

住建：給他們一段時間，這段時間先不收費，你們要保證停車位能覆蓋。

物業(yè)：百分百確定。

社區(qū)：我們肯定希望能好好解決，如果說業(yè)主確實對物業(yè)公司不滿意，我們可以協(xié)調(diào)大家成立業(yè)委會，后面想自治或者引進外面公司都可以。

小區(qū)物業(yè)公司工作人員：我們周三會請商戶來處理漏水問題，如果他們不處理，我們會采取相應行動。門禁要再過兩三個月，本周內(nèi)大家繳費就行，未繳費前先進行登記。