12月25日,山東省泰安市,消費者劉女士點了一份肉夾饃外賣,在吃的過程中發(fā)現(xiàn)了一枚針頭。劉女士將她的經(jīng)歷通過社交平臺進行了曝光。

26日上午,瀟湘晨報記者聯(lián)系到了劉女士,據(jù)其講述,當(dāng)時她在臺球廳,從陜十三肉夾饃(通天街店)點了一份外賣,朋友吃的時候發(fā)現(xiàn)了針頭,然后立馬與商家聯(lián)系,多輪溝通下來,老板答應(yīng)賠償200元。
劉女士認(rèn)為,商家從頭到尾都沒有關(guān)心自己的身體情況,也沒有道歉和安慰,一直強調(diào)開店不容易。在雙方交流過程中,商家稱,針頭應(yīng)該是給豬打針時,針斷了,留在了豬肉里。劉女士通過12345將自己的情況反映給了消費者維權(quán)熱線。瀟湘晨報記者聯(lián)系了泰安市陜十三肉夾饃(通天街店),店員告訴記者,店老板已經(jīng)在和消費者劉女士協(xié)商處理,具體進展她不清楚。店員表示,該店的豬肉是自行采購和加工,針頭可能是給豬打針時,斷在豬肉里的。
劉女士展示的12345政務(wù)便民服務(wù)熱線工單流轉(zhuǎn)記錄顯示:目前劉女士反映的情況已通過受理,通過預(yù)審,正在處置中。
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