張女士：你搞成這樣還不給我弄好，這里永遠(yuǎn)搞不干凈了，這個(gè)下面砌牢了，要陪伴我一輩子了，他們就是一個(gè)推一個(gè)  不解決，好幾天了。

現(xiàn)場(chǎng)張女士大哭了起來(lái)，她的新家在浙江嘉興市區(qū)瑞禾景苑小區(qū)一幢高層住宅的一樓，剛裝修好還沒(méi)有住人，上個(gè)月21號(hào)早上，張女士來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，沒(méi)想到一開(kāi)門血壓就高了。

張女士：那么我叫物業(yè)來(lái)通，沒(méi)多久又來(lái)了，你這樣我怎么住人，你說(shuō)怎么住人。 再滿出來(lái)，你說(shuō)這套房子我還要不要。

張女士說(shuō)，類似的狀況去年5月份7月份也發(fā)生過(guò)，不過(guò)當(dāng)時(shí)是在陽(yáng)臺(tái)上，返上來(lái)的水也不多，張女士就沒(méi)在意，沒(méi)想到這次出了大事，張女士清理下來(lái)，發(fā)現(xiàn)客廳的墻面已經(jīng)出現(xiàn)了滲水的狀況，不少家電家具也泡了水，損失上萬(wàn)。

事情發(fā)生后，物業(yè)公司雖然派人來(lái)疏通了管道，但是對(duì)賠償只字不提。

張女士：管子一定要給我接開(kāi)，損失你們看著辦。 

記者找到小區(qū)的物業(yè)公司——嘉韻物業(yè)，負(fù)責(zé)人說(shuō)出事之前，他們剛剛對(duì)小區(qū)的下水管進(jìn)行過(guò)檢查。

物業(yè)負(fù)責(zé)人：在她家返水之前一兩個(gè)星期，我們工程師傅把小區(qū)里所有的公管全部都去查了一遍，都是屬于正常的，應(yīng)為年底了天氣要涼了，這種總管容易堵，冬天了油污容易堵住，我們都回去提前查看一遍，我們定期會(huì)查的。

那下水管為什么會(huì)堵呢？這位負(fù)責(zé)人分析，這是因?yàn)闃巧系囊恍�業(yè)主，往下水管亂丟垃圾了。

隨行律師陸機(jī)衡認(rèn)為，張女士碰到的事情和高空拋物差不多，如果沒(méi)人主動(dòng)站出來(lái)賠償，那只能起訴整幢樓的住戶了。