近日，鹽城市鹽都區(qū)的沈先生向江蘇新聞廣播《政風熱線》（新聞熱線025—84658888）反映，稱自己申請了當?shù)卣谶M行的以舊換新居家適老化改造，但是補貼時間都到期了，改造項目還未開工，令他很著急�！墩L熱線》關(guān)注后，此事有了新進展。
沈先生是鹽城市鹽都區(qū)學富鎮(zhèn)的居民，2024年10月通過江蘇智慧民政小程序為80多歲的父親申請了消費品以舊換新居家適老化改造，包含浴缸、淋浴房改造和適老智能座便器安裝。11月28日，他與當?shù)刎撠熢擁椖康牡谌浇K燕舞健康養(yǎng)老有限公司簽訂了《適老化改造合同》，但一直到網(wǎng)上公布的截止時間12月31日，項目都還未動工。
沈先生著急了，擔心改造無法完成，“浴缸跟座便器總共花4000多元，補貼是3000元，我按照20%的比例花了1000多元。當時說的就是馬上施工，但12月31日過去了，都沒行動�！�對此，江蘇燕舞健康養(yǎng)老有限公司工作人員邱杰回應稱，雙方簽署合同后，就浴缸拆除后的墻面、地面是否需要用瓷磚貼合，淋浴房改造形式，以及座便器型號的選擇等關(guān)鍵細節(jié)問題進行過多次溝通，一直持續(xù)到12月底才最終達成一致。此外，由于公司手中訂單量較大，且消費品以舊換新居家適老化改造項目完結(jié)時間延遲到1月份，因此公司計劃1月份進行沈先生家的安裝工作。然而，沈先生不知道截止時間有變化，從而造成了誤會。“我們不知道他以為的截止日期是2024年12月，所以就沒有在這個事情上面去過多糾結(jié)，可能我們訂貨的時間在時效上面稍微延遲了那么幾天，跟沈先生這邊造成了一點點小的誤會。”邱杰解釋。
江蘇新聞廣播《政風熱線》關(guān)注之后，沈先生家中的改造已于2025年1月6日開工。鹽城市鹽都區(qū)民政局養(yǎng)老服務和兒童福利科科長王巒跡告訴記者，消費品以舊換新居家適老化改造由江蘇省民政廳、發(fā)改委、財政廳聯(lián)合發(fā)文實施，圍繞“如廁洗澡安全，室內(nèi)行走便利，居家環(huán)境改善，智能監(jiān)測跟進，輔助器具適配”等方面，對全省有需求的社會老年人家庭、困難老年人家庭提供適老化改造服務，支持居家適老化設施改造和智能監(jiān)測設施、適老輔具配備。
該政策從2024年9月26日開始，至2024年12月31日結(jié)束，后又調(diào)整至2025年1月底結(jié)束，不同年齡階段的老年人申請，分別享受不同程度的補助，“普通的60周歲以上的老年人，可以享受到補貼50%的政策；80周歲以上的老年人是補貼80%的標準，上限3000元。”王巒跡進一步解釋，鹽都區(qū)共有1000多戶家庭申請了消費品以舊換新居家適老化改造，目前正由招標的三家公司分別實施。通過沈先生反映的問題，他們意識到政策在具體的實施過程中還存在不足，未來要加強與用戶的溝通，同時保證適老化改造的質(zhì)量，切實改善老年人的居家生活環(huán)境，提升老年人幸福感、獲得感和安全感。
“后期的一些政策的調(diào)整，沒有及時溝通到位，說明我們工作還是存在瑕疵；企業(yè)在宣傳的過程當中，也沒有和居民講清楚，所以才造成了誤會。我們組織了鹽都區(qū)的三家適老化改造企業(yè)，到局里進行集中約談，再一次就相關(guān)的政策進行了講解，并明確要求所有的企業(yè)在改造完成之后，必須要和居民對接售后，要確保我們的老年人會用。”王巒跡說。
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。