近日，家住北京市豐臺區(qū)璟博苑小區(qū)的多位居民向“問北京”（北京新聞廣播新聞熱線65159063）反映，璟博苑小區(qū)是一個回遷小區(qū)，位于西六環(huán)外，鑫博路與園博大道輔路交叉口南380米處，2023年底迎來業(yè)主入住。居民胡先生（化姓）告訴記者，小區(qū)從去年開始就存在地下車庫無人管理的問題。
胡先生：只要是知道這個小區(qū)有地下車位，他就可以進，也沒人管，造成這些業(yè)主這車下班回來就是沒地方停，還有好多僵尸車，他好多車都落了一層土，好長時間不開，就在那放著，還有好多摩托車占著停車位。
璟博苑小區(qū)的位置/百度地圖
胡先生表示，剛?cè)胱〉臅r候，物業(yè)方面曾通知業(yè)主，攜帶房產(chǎn)證等個人信息，辦理B1層的停車證。但是，根據(jù)停車證信息進門實行了沒幾天，就不了了之了。胡先生說：
胡先生：門口有物業(yè)的工作人員，物業(yè)之前給每個業(yè)主發(fā)了一個停車證，后來也不了了之了。就看了一兩天，后來也不看了，索性也不管了。
不少車輛已經(jīng)落了灰/記者 攝
居民張女士（化姓）氣憤地告訴記者，小區(qū)不少居民對地下車庫有很大意見，因為無人管理，很多車位被長期不移動的車占據(jù)，業(yè)主晚上回來后找不到位置停車，還有的車輛不按照劃線位置亂停，給業(yè)主帶來不少麻煩。
張女士：有的人早上上班特著急，上班的都沒法，打電話還沒人接，都擋道，車位也不足，反正是這個車庫弄得挺亂。
1月10日下午3點左右，“問北京”記者來到璟博苑小區(qū)探訪，在現(xiàn)場可以看到，地下車庫的B1層劃有正規(guī)停車位，但是還沒到下班高峰時段，地下一層的停車位基本已經(jīng)停滿了。“問北京”記者在地下車庫走了一圈發(fā)現(xiàn)，有些外地牌照的車已經(jīng)落了一層灰，還有不少車位上停著摩托車和非機動車，還有一些未劃停車位的地方也停著車輛。一位剛停好車的業(yè)主表示，自己也是找了好幾圈才找到一個車位。
業(yè)主：就這么一會兒的工夫，這兩道就沒車位了，我剛才在對面轉(zhuǎn)了沒有又停這道來了。你要是晚上5點以后，還不好找（車位）呢，我感覺現(xiàn)在有三分之二都不動。
沒到下班時間，地下車庫已經(jīng)基本停滿了車輛/記者 攝 一位把車停放在非停車位的業(yè)主無奈地表示，很多“僵尸車”長期占著車位，把車停在非劃線區(qū)域也是無奈之舉。
業(yè)主：你看這個多長時間了都沒人開，你（物業(yè)）要是把僵尸車清清呢，就都有地兒停了。
“問北京”記者看到，小區(qū)車庫門口有保安值守，但是機動車基本都可以直接進入地下車庫，保安并沒有攔截、檢查。記者注意到，車庫門口設(shè)置停車桿的地方，有施工人員正在安裝感應(yīng)設(shè)備，記者上前詢問：
施工：對，應(yīng)該是吧，我們是管施工的，我們也不知道。小區(qū)地下車庫為什么無人管理，任何車輛都可以隨意進出呢？小區(qū)所在的紅山郡社區(qū)居委會工作人員表示：
居委會：前期的物業(yè)不是走了嘛，后期鎮(zhèn)里又派了一個臨時的物業(yè)嘛，他們現(xiàn)在暫時在管著這些事情。
對此，居民胡先生表示，物業(yè)和業(yè)主之前確實發(fā)生過一些矛盾，原物業(yè)已經(jīng)在去年12月31號撤離。
胡先生：因為之前我們這個小區(qū)跟物業(yè)鬧過矛盾，應(yīng)該是前兩天吧換了一個物業(yè)，這物業(yè)也是臨時的。
那么，新入駐的小區(qū)物業(yè)，能否對地下停車場進行有效管理，盡快解決停車亂象呢？小區(qū)現(xiàn)在的物業(yè)——中建玖合城市運營管理有限公司客服工作人員表示：
物業(yè)：地庫不是收拾完了以后，咱們要跟政府報備一下，說我們的地庫已經(jīng)裝修完了，可以投入使用了，他們要來驗收，驗收合格了，我們才能給地產(chǎn)那邊不管是租也好還是賣也好，才能進行下一步的交易，現(xiàn)在政府還沒有驗收。
業(yè)主已經(jīng)停車一年多了，為什么地下車庫還沒有驗收呢？記者又致電豐臺區(qū)房管局核實情況，市場科的工作人員查詢后告訴記者，豐臺區(qū)璟博苑小區(qū)地下一層車庫在2023年11月就完成了相關(guān)報備工作。
房管局：這個我們得查一下，這種情況幾乎是沒有可能，我們的件不可能留存一年了不給批，咱豐臺的營商環(huán)境特別好。我查一下我們的系統(tǒng)，您先稍等一下……B1做過呀，在2023年11月份的時候就已經(jīng)給他辦結(jié)了備案，說明它是可以對外銷售的。于是，“問北京”記者又將問題反映給小區(qū)開發(fā)商——北京中長合源置業(yè)有限公司，工作人員王先生表示，物業(yè)所說的“還在走手續(xù)”指的是地下二層的人防車位，地下一層的車位確實早就完成了備案工作。隨著新舊物業(yè)的更換，他們也會盡快將地庫管理起來。開發(fā)商：他這個是地下二層的人防的，因為人防要花費用。開發(fā)商：那個早就備案了，備案完了，但是我們對外出租和出售的方案確實沒最終定下來，還正在溝通，但是現(xiàn)在我們已經(jīng)和新來這個物業(yè)正在聯(lián)系，然后出這個服務(wù)方案，看看怎么先把車庫管起來，該清理僵尸車清理僵尸車，然后大門口這個道閘桿該啟用啟用，業(yè)主該辦證辦證，這樣有效的把這個車庫先管起來，就別讓外來人員停車，也別讓業(yè)主車隨便亂停。璟博苑小區(qū)/記者 攝
對此，新更換的物業(yè)公司——中建玖合城市運營管理有限公司的客服工作人員也表示，相關(guān)系統(tǒng)已經(jīng)在調(diào)試了。物業(yè)：咱們之前沒有起閘機，有證就可以直接放行了，就沒有錄入系統(tǒng)，后期要重新辦，把車牌號什么的這些,手續(xù)都要錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)我們現(xiàn)在正在調(diào)試，調(diào)試好了，外面車輛就肯定進不來了。后續(xù)進展，“問北京”將持續(xù)關(guān)注。
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