徐大伯：就是中間這個位置下來的，起泡，一個個泡起來了。就通知他們（樓上房東），他說裝修過了，不會漏水的。就這樣一說，那么我去找物業(yè)叫來，他說要檢查、要測試。

徐大伯：我那個閥門關不掉，后來我叫物業(yè)，物業(yè)給我打水務公司電話，把閥門換掉，換了一個。現(xiàn)在好關了，關掉了以后就好了，沒水了。

徐大伯：越是親戚越不好，說不來，像這種態(tài)度的話，你怎么說？他叫我找房產公司，我房產公司到哪里去找？找物業(yè)公司，物業(yè)公司它是這個地方，水管進來的話，是用戶自己負責的，現(xiàn)在態(tài)度他不承認，（說）不是他漏的。

記者：那你認為呢？

徐大伯：現(xiàn)在關掉就沒水了，不關掉就有水，那么這個水哪里來？肯定水管漏水，（希望）這樓上的房東修好不漏水，我好了。

樓上業(yè)主 杜先生：我們上面是干的，其實很簡單道理，我已經表白了，你們說樓上，如果我們裝修地方漏的，你們去打，打開了以后所有東西我自己承擔。如果我不漏的，打開了所有費用，你們哪個人說要打的，哪個人來承擔。我也沒有透視眼，我也不知道內部什么情況。

記者：那你是愿意給他打開的？

樓上業(yè)主 杜先生：我愿意打開，就是一個問題，責任要誰來承擔的問題。因為我裝修過的，我衛(wèi)生間里面改造過的東西，我可以確保不漏水的，我所以才有這個膽量在說。這個水管是往梁里面走的，我懷疑是梁里的水管，應該質量問題是老化或者其他原因壞掉了，是這個原因。我上面都去檢查過，我的水管原來是往地下走的，現(xiàn)在是往上面走，全部往上面，我上面是干干的，一點水都沒有的。

杜先生：房子又不是我造的，如果是我家的水管，要我來承擔責任，這是個什么理由呢？這個產權也不是我的。如果打個比方說，確定是我家的水管，在進我房子里面之前漏的東西，你說這個責任讓誰來承擔？在結構里面我沒動過這個東西。

徐大伯：這個我不管，反正水是上面下來的。

杭州拱墅區(qū)小河街道長征橋社區(qū)副書記 章先生：作為我社區(qū)來說的話，我覺得第一始終還是得先找到這個漏水點，漏水點找到以后，我們才能夠判定這個到底是誰家的責任。那如果說確實是樓上的水管使用當中漏水，那我覺得這個東西應該樓上負責來處理。包括我們社區(qū)物業(yè)一起就是看一下這個漏水點到底是在哪里，后續(xù)社區(qū)作為中間來協(xié)調這個事情。按照相關的法律法規(guī)是誰的責任，那么就是誰來承擔。